TikTok

EEA/UK/CH

Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 19 november 2023

Introduktion

Denne privatlivspolitik ("privatlivspolitikken") gælder for de personoplysninger, som TikTok behandler i forbindelse med TikTok-apps, -websteder, -software og relaterede tjenester ("platformen"), der linker til eller henviser til denne privatlivspolitik.

Dataansvarlig: Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), Storbritannien ("UK") eller Schweiz, er TikTok Technology Limited, et irsk selskab ("TikTok Ireland"), og TikTok Information Technologies UK Limited ("TikTok UK"), et britisk selskab, ("TikTok" "vores" "vi"," eller "os") de fælles dataansvarlige for dine oplysninger, der behandles i forbindelse med denne privatlivspolitik.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler dine oplysninger på tre måder: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder. Flere oplysninger er angivet nedenfor.

Oplysninger, som du tilvejebringer

  • Profiloplysninger. Vi indsamler oplysninger, som du tilvejebringer, når du opretter en konto, såsom din fødselsdato, brugernavn, e-mailadresse og/eller telefonnummer og adgangskode. Du kan tilføje andre oplysninger til din profil, såsom en biografi eller et profilbillede.
  • Brugerindhold. Vi indsamler det indhold, som du skaber eller udgiver via platformen, såsom fotografier, videoer, lydoptagelser, livestreams, kommentarer, hashtags, feedback, gennemgange og de tilknyttede metadata (såsom hvornår, hvor og af hvem indholdet blev skabt). Selv hvis du ikke er bruger, kan oplysninger om dig forekomme i indhold, der skabes eller udgives af brugere på platformen. ​​Vi indsamler brugerindhold gennem forudindlæsning på tidspunktet for oprettelse, import eller upload, uanset om du vælger at gemme eller uploade det pågældende brugerindhold, for eksempel for at anbefale musik baseret på videoen. Vi indsamler også indhold (såsom tekst, billeder og video) fra din enheds udklipsholder, hvis du vælger at kopiere og indsætte indhold til eller fra platformen eller dele indhold mellem den og en tredjepartsplatform. Derudover indsamler vi placeringsoplysninger (såsom turistattraktioner, butikker eller andre interessepunkter), hvis du vælger at føje placeringsoplysninger til dit brugerindhold.
  • Direkte meddelelser. Hvis du kommunikerer med andre ved hjælp af direkte meddelelser, indsamler vi indholdet af meddelelsen og de tilhørende metadata (såsom tidspunktet, hvor meddelelsen blev sendt, modtaget og/eller læst, samt deltagerne i kommunikationen). Vi indsamler også de meddelelser, du sender eller modtager via vores chatfunktion, når du kommunikerer med forhandlere, der sælger varer til dig, og din brug af virtuelle assistenter, når du køber varer via platformen. Vi gør dette for at blokere spam, påvise kriminalitet og for at beskytte vores brugere.
  • Dine kontaktpersoner. Hvis du vælger at synkronisere dine kontakter, indsamler vi oplysninger fra din enheds telefonbog såsom navne, telefonnumre og e-mailadresser og matcher disse oplysninger med platformens brugere. Hvis du vælger at finde andre brugere via dine sociale netværkskontakter, indsamler vi dine offentlige profiloplysninger samt dine sociale netværkskontakters navne og profiler.
  • Købsoplysninger. Når du foretager et køb eller en betaling på eller via platformen, herunder når du køber TikTok Coins eller køber varer via vores indkøbsfunktioner, indsamler vi oplysninger om købet eller betalingstransaktionen såsom betalingskortoplysninger, fakturering, levering og kontaktoplysninger og varer, du har købt.
  • Undersøgelser, forskning og kampagner. Vi indsamler oplysninger, som du tilvejebringer, hvis du vælger at deltage i en undersøgelse, forskning, kampagne, konkurrence, markedsføringskampagne eller begivenhed, der afvikles eller sponsoreres af os.
  • Oplysninger, når du kontakter os. Når du kontakter os, indsamler vi de oplysninger, som du sender os, såsom bevis for identitet eller alder, feedback eller forespørgsler om din brug af platformen eller oplysninger om mulige overtrædelser af vores tjenestevilkår (vores "vilkår"), fællesskabsretningslinjer (vores "retningslinjer") eller andre politikker.
  • Oplysninger fra formularer og funktioner, du bruger. Vi indsamler de oplysninger, som du tilvejebringer, når du udfylder en formular på platformen. , du kan du lade TikTok udfylde formularer automatisk med dine kontooplysninger, f.eks. dine adresser eller betalingsoplysninger.

Automatisk indsamlede oplysninger

  • Tekniske oplysninger. Vi indsamler visse enheds- og netværksforbindelsesoplysninger, når du tilgår platformen. Disse oplysninger omfatter din enhedsmodel, operativsystem, tastetryksmønstre eller -rytmer, IP-adresse og systemsprog. Vi indsamler også tjenesterelaterede og diagnostiske oplysninger samt ydeevneoplysninger, herunder nedbrudsrapporter og logfiler over ydeevne. Vi tildeler dig automatisk et enheds-id og et bruger-id. Hvis du logger ind fra flere enheder, bruger vi oplysninger såsom dit enheds-id og bruger-id til at identificere din aktivitet på tværs af enheder for at give dig en problemfri login-oplevelse og af sikkerhedsmæssige årsager.
  • Placeringsoplysninger. Vi indsamler automatisk oplysninger om din omtrentlige placering (f.eks. land, stat eller by) baseret på dine tekniske oplysninger (såsom SIM-kort og IP-adresse). Hvis du aktiverer placeringstjenester for TikTok-appen i dine enhedsindstillinger, indsamler vi også omtrentlige placeringsoplysninger fra din enhed. Klik her for at få mere at vide om, hvordan vi indsamler placeringsoplysninger.
  • Brugsoplysninger. Vi indsamler oplysninger om, hvordan du interagerer med platformen, herunder oplysninger om det indhold, du ser, varigheden og hyppigheden af din brug, din interaktion med andre brugere, din søgehistorik og dine indstillinger.
  • Indholdskarakteristika og egenskaber. Vi registrerer og indsamler karakteristika og egenskaber ved de videoer, billeder og lydoptagelser, der er en del af dit brugerindhold, for eksempel ved at identificere objekter og landskaber, eksistensen eller placeringen af et ansigt eller andre kropsdele i et billede samt teksten af ord, der tales i dit brugerindhold. Det gør vi for eksempel med henblik på indholdsmoderation og for at levere specialeffekter (såsom videofiltre og avatarer) og billedtekster.
  • Udledte oplysninger. Vi udleder dine attributter (såsom aldersgruppe og køn) og interesser baseret på de oplysninger, vi har om dig. Vi bruger for eksempel udledte konklusioner til at holde platformen sikker, til indholdsmoderering og, hvis tilladt, til at vise dig tilpassede annoncer baseret på dine interesser.
  • Cookies. Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at drive og levere platformen. Vi bruger for eksempel cookies til at huske dine sprogpræferencer, sørge for, at du ikke ser den samme video mere end én gang, og af sikkerhedsmæssige årsager. Vi bruger også disse teknologier til markedsføringsformål. For at få mere at vide om vores brug af cookies henvises der til vores politik for webcookies og politik for platformscookies. Vi indhenter dit samtykke til vores brug af cookies, hvis påkrævet ved lov.

Oplysninger fra andre kilder

  • Annoncører, måletjenester og andre partnere. Vi deler vores oplysninger om dig og de handlinger, du har foretaget uden for platformen, med annoncører, måletjenester og andre partnere. For eksempel deler vi oplysninger om dine aktiviteter på andre websteder og i apps eller butikker, herunder de produkter eller tjenester, du har købt online eller fysisk. Disse partnere deler også deres oplysninger med os såsom mobilidentifikatorer til annoncering, genbrugte e-mailadresser og telefonnumre og cookie-identifikatorer, som vi bruger til at hjælpe med at matche dig og dine handlinger uden for platformen med din TikTok-konto. Nogle af vores annoncører og andre partnere gør det muligt for os at indsamle lignende oplysninger direkte fra deres websted eller app ved at integrere vores TikTok-annoncørværktøjer (såsom TikTok Pixel).
  • Forhandlere, betalings- og transaktionsafviklingsudbydere. Vi modtager oplysninger om dig fra forhandlere samt betalings- og transaktionsafviklingsudbydere såsom betalingsbekræftelsesoplysninger og oplysninger om levering af produkter, du har købt via vores indkøbsfunktioner.
  • Tredjepartsplatforme og partnere. Tredjepartsplatforme tilvejebringer oplysninger for os (såsom din e-mailadresse, bruger-id og offentlige profil), når du vælger at tilmelde dig eller logge ind på platformen ved hjælp af login-funktioner leveret af de pågældende tredjeparter. Vi kan også modtage kontaktoplysninger, som du har eller som opbevares om dig, når kontaktoplysninger synkroniseres med vores platform af dig eller en anden bruger. Når du interagerer med eventuel tredjepartstjeneste (såsom tredjepartsapps, -websteder eller -produkter), der integrerer TikTok-udviklerværktøjer, modtager vi de oplysninger, der er nødvendige for at levere funktioner til dig, såsom godkendelse på tværs af tjenester eller opslag af indlæg på tværs af tjenester. Dette vil for eksempel ske, hvis du logger ind på en anden platform med din TikTok-konto, eller hvis du bruger TikToks "del"-knap på en tredjepartsplatform til at dele indhold derfra på platformen. Vi vil eventuelt også modtage oplysninger fra tredjepartsudbydere, som vi bruger til sikkerhedsformål, herunder til at beskytte brugere på platformen og til indholdsmoderation.
  • Andre kilder. Vi kan indsamle eller modtage oplysninger om dig fra organisationer, virksomheder, personer og andre, herunder f.eks. offentligt tilgængelige kilder, offentlige myndigheder, faglige organisationer og velgørenhedsorganisationer. Vi modtager ligeledes oplysninger om dig, når du er inkluderet eller nævnt i brugerindhold, direkte meddelelser, i en klage, appel, anmodning eller feedback indsendt af en bruger eller tredjepart, eller hvis dine kontaktoplysninger tilvejebringes for os af en bruger.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at drive, levere, udvikle og forbedre platformen, herunder til følgende formål. Du kan finde flere oplysninger i "Vores retsgrundlag og hvordan vi behandler dine oplysninger".

  • Levere og administrere platformen såsom at give dig mulighed for at skabe, dele og forbruge indhold og for at interagere med andre brugere og deres indhold og yde brugersupport.
  • Levere vores indkøbsfunktioner og lette køb og levering af produkter, varer og tjenester, herunder deling af dine oplysninger med forhandlere, betalings- og transaktionsafviklingsudbydere og andre tjenesteudbydere med henblik på at behandle dine ordrer.
  • Tilpasse visse funktioner og indhold på platformen, såsom at levere dit "Til dig"-feed.
  • Håndhæve vores vilkår, retningslinjer og andre politikker, der gælder for dig. Vi gennemgår brugerindhold og andre oplysninger ved hjælp af en blanding af teknologi (herunder automatiserede foranstaltninger) og menneskelig moderation for at beskytte sikkerheden og trivslen i vores fællesskab.
  • Levere visse interaktive funktioner, såsom at gøre det muligt for dit indhold at blive brugt i andre brugeres videoer, og at foreslå din konto til andre brugere for at hjælpe med at forbinde dig med andre brugere.
  • Levere og forbedre vores annonceringstjenester, herunder vise annoncer (herunder tilpassede annoncer, hvis tilladt), samt måle og forstå effektiviteten af annoncerne og andet indhold.
  • Opretholde og forbedre platformens sikkerhed og stabilitet ved at identificere og håndtere tekniske eller sikkerhedsmæssige problemer (såsom tekniske fejl, spamkonti, og påvise misbrug, svig og ulovlig aktivitet).
  • Gennemgå, forbedre og udvikle platformen, herunder ved at overvåge interaktioner og brug på tværs af dine enheder, analysere, hvordan folk bruger den, og ved at træne, teste og forbedre vores teknologi såsom vores maskinlæringsmodeller og algoritmer.
  • Dele dine oplysninger med tredjepartsplatforme for at levere funktioner til dig, såsom indholdsdeling efter din anmodning herom, når du integrerer din TikTok-konto med en tredjepartstjeneste.
  • Fremme forskning udført af uafhængige forskere, der opfylder visse kriterier.
  • Markedsføre platformen eller tredjepartstjenester gennem markedsføringsmeddelelser, konkurrencer eller kampagner.
  • Overholde vores juridiske forpligtelser, eller som nødvendigt for at udføre opgaver i offentlighedens interesse, eller for at beskytte vores brugere og andre menneskers vitale interesser.

Sådan deler vi dine oplysninger

Tjenesteudbydere

Vi ansætter tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere, understøtte og udvikle platformen og forstå, hvordan den bruges. De tilbyder tjenester som f.eks:

  • cloudhosting og levering af indhold,
  • kundesupport og teknisk support
  • moderation af indhold
  • markedsføring
  • analyser og onlinebetaling

Vi deler oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder med disse tjenesteudbydere efter behov for at sætte dem i stand til at levere deres tjenester.

Partnere

Tredjepartsplatforme og partnere. Vi deler begrænsede oplysninger, som kan omfatte oplysninger, som du tilvejebringer, tekniske oplysninger og brugsoplysninger, med tredjepartsplatforme og partnere, hvis platforme eller tjenester er integreret med vores platform. Vi gør dette for at give dig en perfekt oplevelse, gøre det muligt for dit indhold at blive delt på andre platforme og/eller gøre det muligt for tredjepartsplatforme og partnere at autentificere brugere bedre. Nogle eksempler omfatter, hvis du:

  • logger ind på en tredjepartsplatform ved hjælp af din konto, deler vi dine grundlæggende kontooplysninger og eventuelle andre oplysninger, som du tilvejebringer,
  • tilmelder dig eller logger ind på platformen ved hjælp af dine kontooplysninger fra en tredjepartsplatform (såsom Facebook eller Google), deler vi visse tekniske oplysninger for at gøre dette muligt,
  • deler brugerindhold, som du lægger ud på platformen, på andre sociale medieplatforme, deler vi dit brugerindhold og relaterede oplysninger.


Annoncører. Vi tilvejebringer aggregerede oplysninger for annoncører om effektiviteten af deres annoncer og andet indhold på platformen for at hjælpe dem med at måle deres effektivitet. Vi opretter disse aggregerede oplysninger ved hjælp af oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder. Vi deler dine oplysninger direkte med annoncører, hvis du giver os din tilladelse hertil.

Måle- og datapartnere. Vi deler også oplysninger, som du tilvejebringer, tekniske oplysninger og brugsoplysninger med tredjepartsmålingsudbydere, som hjælper os med at måle annoncer, der vises på platformen, og hjælper vores annoncører med at klarlægge, hvor effektive deres annoncer har været.

Forhandlere, betalings- og transaktionsafviklingsudbydere og andre tjenesteudbydere. Når du foretager et køb via indkøbsfunktionerne på vores platform, deler vi købsoplysninger relateret til transaktionen med forhandler, betalings- og transaktionsudbydere og andre tjenesteudbydere. For eksempel deler vi ordrevarer, kontaktoplysninger og leveringsoplysninger, så din ordre kan behandles. Vi kan også dele visse tekniske oplysninger om din enhed eller forbindelse med disse parter for at sikre transaktionens sikkerhed.

Vores koncern

Som en global virksomhed understøttes platformen af en række tilknyttede enheder inden for vores koncern ("koncern"). Disse tilknyttede enheder behandler oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder for os efter behov, så vi kan levere visse funktioner såsom lagring, levering af indhold, sikkerhed, forskning og udvikling, analyser, onlinebetaling, kundesupport og teknisk support samt indholdsmoderation. Se Vores globale driftsaktiviteter og dataoverførsler for yderligere oplysninger.

Andre

Vi deler dine oplysninger i andre begrænsede scenarier som følger:

Brugerne og offentligheden. Baseret på dine privatlivsindstillinger kan dine oplysninger, herunder dine profiloplysninger, dit brugerindholdog dine brugsoplysninger, være synlige for andre brugere og offentligheden. For eksempel, hvis du har en offentlig konto og ikke har begrænset synligheden af dine individuelle opslag, kan dine profiloplysninger og dit brugerindhold ses eller deles af alle på eller uden for platformen, uanset om de har en TikTok-konto eller ej. Afhængigt af dine privatlivsindstillinger kan dine profiloplysninger og dit brugerindhold også anvendes i søgemaskiner og indholdsaggregatorer og vises på nyhedssider. Du kan få mere at vide om kontotyper og privatlivsindstillinger, herunder hvordan du begrænser målgruppen for dine videoer, her.

Brugere af vores analysetjenester. Vi leverer aggregerede statistikker og indsigter for at hjælpe folk og virksomheder med at forstå, hvordan folk interagerer med platformen. For eksempel kan skabere og annoncører modtage oplysninger om antallet af visninger, synes godt om, kommentarer og delinger af deres videoer, såvel som aggregerede demografiske oplysninger om deres følgere og seerne af deres videoer. Vi opretter disse aggregerede oplysninger ved hjælp af oplysninger, som du tilvejebringer og automatisk indsamlede oplysninger.

Uafhængige forskere: Vi deler dine oplysninger med uafhængige forskere for at fremme forskning, der opfylder visse kriterier som beskrevet i Vores retsgrundlag og hvordan vi behandler dine oplysninger.

Virksomhedstransaktioner. Dine oplysninger kan videregives til tredjeparter i forbindelse med en virksomhedstransaktion, såsom en fusion, salg af aktiver eller aktier, omorganisering, finansiering, ændring af kontrol eller opkøb af hele eller en del af vores virksomhed.

Juridiske forpligtelser og rettigheder. Vi kan få adgang til, bevare og dele oplysningerne beskrevet i "Hvilke oplysninger vi indsamler" med retshåndhævende myndigheder, offentlige myndigheder, ejere af ophavsret eller andre tredjeparter, hvis vi i god tro mener, at det er nødvendigt for at:

  • overholde gældende lovgivning, retsprocesser eller offentlige anmodninger, i overensstemmelse med internationalt anerkendte standarder,
  • beskytte vores brugere, ejere af ophavsret og andres rettigheder, ejendom og sikkerhed, herunder for at beskytte liv eller forhindre overhængende legemsbeskadigelse. For eksempel kan vi tilvejebringe oplysninger (såsom din IP-adresse) for retshåndhævende myndigheder i tilfælde af en nødsituation, hvor en persons liv eller sikkerhed er i fare,
  • undersøge potentielle overtrædelser af og håndhæve vores vilkår, retningslinjer eller eventuelle andre gældende vilkår, politikker eller standarder, eller
  • påvise, undersøge, forebygge eller behandle vildledende aktivitet, krænkelse af ophavsret eller anden ulovlig aktivitet.

For at få mere at vide om, hvordan vi håndterer anmodninger fra retshåndhævende myndigheder og offentlige myndigheder henvises der til vores Retningslinjer for retshåndhævende myndigheder.

Vi må kun bruge dine oplysninger, når vi har et "retsgrundlag" for at gøre det. Vi bruger forskellige retsgrundlag afhængigt af, hvorfor vi bruger dine oplysninger (med andre ord, "formålet" med vores behandling). Disse retsgrundlag er kontraktlig nødvendighed, legitime interesser (vores, dine eller en anden parts), samtykke, overholdelse af en juridisk forpligtelse, udførelse af en opgave i offentlighedens interesse og beskyttelse af vitale interesser.

Her forklarer vi det retsgrundlag, som vi påberåber os, når vi behandler dine oplysninger. Dette afsnit beskriver også, hvorfor vi bruger dine oplysninger, hvordan disse oplysninger behandles, hvilke kategorier af oplysninger, der er involveret, og de tilknyttede rettigheder (hvilket altid omfatter retten til at få indsigt i dine oplysninger). For flere oplysninger om, hvordan du udøver dine rettigheder, henvises der til afsnittet "Dine rettigheder og valg" i privatlivspolitikken.

Kontraktlig nødvendighed

For alle personer, der besidder rets- og handleevnen til at indgå en retskraftig kontrakt, bruger vi oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger, og oplysninger fra andre kilder, hvis det er nødvendigt for at opfylde den kontrakt, du indgår (vores vilkår), når du tilmelder dig, får adgang til eller bruger platformen. Det betyder, at vi bruger dine oplysninger til at:

  • Levere platformen til dig. Vi bruger dine oplysninger til at give dig adgang til og bruge platformen, herunder give dig mulighed for at skabe og forbruge indhold, interagere med andre, bruge sociale funktioner og give dig produkter og tjenester, som du køber. Vi tilpasser også visse funktioner og indhold på platformen såsom at levere dit "Til dig"-feed, som viser dig videoer, som vi tror, du ville være interesseret i (se her for flere oplysninger), og ved at foreslå konti til dig.
  • Produktordre og -leveringer. Vi bruger dine oplysninger til at behandle ordrer. såsom at lette køb og levering af produkter, og kommunikere med dig om dine ordrer. Dette omfatter deling af købsoplysninger med forhandlere, betalings- og transaktionsafviklingsudbydere og andre tjenesteudbydere
  • Håndhæve vores vilkår, retningslinjer eller politikker. Vi anvender dine oplysninger til at håndhæve vores vilkår, retningslinjer og politikker (herunder gennem automatiserede foranstaltninger og menneskelig moderation). Dette kan omfatte aldersbegrænsning på modent indhold, opretholdelse af vores berettigelsesstandarder for Til dig-feeds, fjernelse af indhold og suspendering eller spærring af din konto, hvis vi finder ud af, at du overtræder vores vilkår eller retningslinjer.
  • Administrere platformen. Vi bruger også de oplysninger, som vi har til at administrere platformen, såsom til at kommunikere med dig om tjenesterelaterede anliggender, levere opdatering og support på de køb, du foretager på eller via platformen, og svare på dine forespørgsler (herunder når du fortæller os om et problem eller beder om en kopi af dine oplysninger).

Dine rettigheder: Når vi bruger dine oplysninger på det grundlag, at de er nødvendige for den kontrakt, vi har indgået med dig, har du ret til at overføre oplysninger, som du har tilvejebragt for os.

Legitime interesser

Vi bruger dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at opnå legitime interesser - uanset om de tilhører os, dig eller en tredjepart - forudsat at disse interesser ikke opvejes af dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder. Vi bruger de oplysninger, som vi indsamler, til at:

Gøre det muligt for brugere at skabe indhold med interaktive funktioner.

  • Interaktive funktioner, som Duet og Stitch, gør det muligt for andre brugere at medtage dine videoer i deres videoer (hvis du tillader dette i dine indstillinger).
  • Påberåbt legitim interesse: For at give brugere værktøjer til at inspirere til kreativitet, samarbejde og nydelse, samt for at skabe muligheder for at brugere kan nå ud til nye målgrupper.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer og automatisk indsamlede oplysninger.

Foreslå din konto til andre brugere.

Levere ikke-tilpasset annoncering til alle brugere.

  • Vi viser alle brugere ikke-tilpasset annoncering, herunder dem, der har valgt ikke at modtage tilpassede annoncer.
  • Påberåbt legitim interesse: Vi viser ikke-tilpassede annoncer for at levere platformen gratis. Vi behandler begrænsede kategorier af dine oplysninger for at sikre, at vores annonceringstjeneste er nyttig for vores annoncører (for eksempel, for at vise annoncer til brugere i et bestemt land eller til brugere, der taler samme sprog).
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer og automatisk indsamlede oplysninger.

Levere måle- og analysetjenester.

  • Vi hjælper skabere og annoncører med at måle effektiviteten og distributionen af annoncer og andet indhold, der ses på platformen.
  • Påberåbt legitim interesse: For at gøre det muligt for skabere og annoncører at se og forstå effektiviteten af deres annoncer eller indhold, og den målgruppe, der så eller interagerede med deres annoncer eller indhold. Dette er for at de kan træffe informerede beslutninger (såsom hvilke slags annoncekampagner de måtte ønske at afvikle, hvilken type målgruppe de ønsker at nå ud til, og hvilke typer af indhold brugere bedst kan lide). Dette hjælper med at holde den annoncering og andet indhold, som vi viser brugere, relevant og underholdende, og gør platformen gratis for alle brugere.
  • Anvendte oplysninger:Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Sikre vores fællesskabs sikkerhed og trivsel.

  • Vi bruger dine oplysninger til at sikre vores fællesskabs sikkerhed og trivsel, herunder ved at gennemgå brugerindhold (og hvis tilladt i henhold til gældende lovgivning, direkte meddelelser og tilhørende metadata) for brud på vores vilkår, retningslinjer og andre politikker. Vi udleder også din aldersgruppe og kan under visse omstændigheder bede dig om at tilvejebringe yderligere oplysninger for at bekræfte din alder.
  • Påberåbt legitim interesse: For at holde vores fællesskab sikkert, gennemgå overholdelse af vores retningslinjer og identificere misbrug af platformen.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Sikre platformens sikkerhed og stabilitet.

  • Vi bruger dine oplysninger til at sikre platformens stabilitet og sikkerhed, herunder ved at identificere og bekæmpe tekniske eller sikkerhedsmæssige problemer (såsom tekniske fejl, spamkonti og påvise misbrug, svig og ulovlig aktivitet).
  • Påberåbt legitim interesse: For at sikre platformens fortsatte stabilitet og sikkerhed samt dens kontinuerlige tilgængelighed og funktionsdygtighed.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Gennemgå, forbedre, markedsføre og udvikle platformen.

  • Vi bruger de oplysninger, vi har, til at forstå, hvordan folk bruger platformen og til at udvikle og forbedre platformen, herunder til at udvikle og forbedre vores teknologi såsom vores maskinlæringsmodeller og algoritmer. Vi bruger også disse oplysninger til bedre at forstå og markedsføre platformen, populære emner og nye trends.
  • Påberåbt legitim interesse: For at forbedre, markedsføre og udvikle platformen på en informeret måde.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Fremme af uafhængig forskning.

  • Vi deler dine oplysninger med uafhængige forskere for at fremme forskning, der opfylder visse kriterier, herunder hvor sådanne forskere har påviselig erfaring og ekspertise inden for deres område. Klik her for at få mere at vide
  • Påberåbt legitim interesse: At fremme uafhængig forskning, der har til formål at udvikle samfundets kollektive viden, herunder inden for områderne misinformation og falsk information, vold, cyberkriminalitet og sociale tendenser. Klik her for at få mere at vide.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger.

Dele dine oplysninger med tredjeparter.

Markedsføringsmeddelelser.

  • Vi kan sende dig direkte markedsføringsmeddelelser om funktioner på platformen og tredjepartstjenester, som vi tror vil interessere dig. Vi kan også sende dig kampagner, konkurrencer eller markedsføringskampagner eller begivenhedsoplysninger. Vi indhenter dit samtykke til at sende dig meddelelser, hvis påkrævet ved lov.
  • Påberåbt legitim interesse: For at markedsføre platformen eller tredjepartsprodukter og -tjenester.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Dine rettigheder: Når vi bruger dine oplysninger på grundlag af, at de er nødvendige for legitime interesser, kan du gøre indsigelse mod og anmode om begrænsning af en sådan brug.


Hvis du er under myndighedsalderen (18 i de fleste relevante lande) og kun har begrænset ret til at indgå en retskraftig kontrakt, hvor vi eventuelt ikke kan behandle dine oplysninger på baggrund af kontraktmæssig nødvendighed, er vi afhængige af legitime interesser og bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:

Levere platformen til dig

  • Vi bruger dine oplysninger til at give dig adgang til og bruge platformen, herunder give dig mulighed for at skabe, dele og forbruge indhold, interagere med andre, bruge funktioner og levere produkter og tjenester, som du køber.
  • Påberåbte legitime interesser: For at levere, understøtte og vedligeholde produkter og funktioner, der gør det muligt for brugere, der ikke kan indgå en retskraftig kontrakt med os, at kommunikere, opdage og engagere sig i indhold og udtrykke sig. Vi er ligeledes afhængige af vores brugeres legitime interesse i at have nem og intuitiv adgang til platformen.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Tilpasse funktioner og indhold

  • Vi bruger dine oplysninger til at tilpasse visse funktioner og indhold på platformen såsom at levere dit "Til dig"-feed, som viser dig videoer, som vi tror, du ville være interesseret i (se her for flere oplysninger), og ved at foreslå konti til dig.
  • Påberåbte legitime interesser: For at levere, understøtte og vedligeholde produkter og funktioner, der gør det muligt for brugere, der ikke kan indgå en retskraftig kontrakt med os, at kommunikere, opdage og engagere sig i relevant indhold, der har interesse. Vi er også afhængige af den legitime interesse hos vores brugere, der ikke kan indgå en retskraftig kontrakt med os, i at have adgang til platformen og relevant indhold, der har interesse.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Håndhæve vores vilkår, retningslinjer eller politikker.

  • Vi anvender dine oplysninger til at håndhæve vores vilkår, retningslinjer og politikker (herunder gennem automatiserede foranstaltninger og menneskelig moderation). Dette kan omfatte aldersbegrænsning på modent indhold, opretholdelse af vores berettigelsesstandarder for Til dig-feeds, fjernelse af indhold og suspendering eller spærring af din konto, hvis vi finder ud af, at du overtræder vores vilkår eller retningslinjer.
  • Påberåbte legitime interesser: For at holde platformen fri for skadeligt eller upassende indhold, for at undersøge mistænkelig aktivitet eller overtrædelser af vores vilkår, retningslinjer eller politikker og for at beskytte sikkerheden for brugere, der ikke kan indgå en retskraftig kontrakt med os, herunder for at forhindre udnyttelse eller anden skade, som sådanne personer kan være særligt sårbare over for. Det er også i vores brugeres legitime interesse, hvis de ikke kan indgå en retskraftig kontrakt med os, og i offentlighedens generelt at forhindre dårlige oplevelser og fremme sikkerhed, integritet og tryghed.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Administrere platformen.

  • - Vi bruger de oplysninger, som vi har til at administrere platformen, såsom til at kommunikere med brugere og svare på og behandle dine forespørgsler (herunder når du fortæller os om et problem eller beder om en kopi af dine oplysninger).
  • Påberåbte legitime interesser: For at dele meningsfulde opdateringer med vores brugere, som ikke kan indgå en retskraftig kontrakt med os, om tjenesterelaterede emner og behandle disse brugeres forespørgsler, krav og tvister.
  • Anvendte oplysninger: Oplysninger, som du tilvejebringer, automatisk indsamlede oplysninger og oplysninger fra andre kilder.

Dine rettigheder: Når vi bruger dine oplysninger på grundlag af, at de er nødvendige for legitime interesser, kan du gøre indsigelse mod og anmode om begrænsning af en sådan brug.

Dit samtykke

Vi beder om dit samtykke til at få adgang til eller bruge dine oplysninger til specifikke formål. Hvis vi gør det, vil du altid kunne tilbagetrække dit samtykke gennem dine enhedstilladelser eller indstillinger i appen.

Tilpasset annoncering.

Dine rettigheder: Når vi bruger dine oplysninger baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning af samtykke vil dog ikke påvirke lovligheden af behandlingen af dine oplysninger baseret på dit samtykke, der fandt sted forud for din tilbagetrækning af samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage til relevante indstillinger for tilpassede annoncer ved at følge disse instruktioner.

Du har også ret til at overføre oplysninger, som du har tilvejebragt for os, som vi bruger baseret på dit samtykke.

Overholdelse af en juridisk forpligtelse

Vi kan bruge dine oplysninger, herunder dine profiloplysninger eller dit brugerindhold, hvis det er nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse. Dette omfatter situationer, hvor vi er forpligtede til at træffe foranstaltninger for at sikre vores brugeres sikkerhed eller overholde en gyldig juridisk anmodning, såsom et påbud eller en anmodning om offentliggørelse fra tilsynsmyndigheder, retshåndhævende myndigheder eller domstole. Vi bruger generelt oplysninger, som du tilvejebringer og automatisk indsamlede oplysninger, selvom det afhænger af den konkrete situation.

For at udføre en opgave i offentlighedens interesse

Vi kan bruge dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at udføre en opgave i offentlighedens interesse, herunder at udføre forskning, forebygge og påvise kriminalitet, beskytte børn og fremme offentlig sikkerhed og integritet som fastsat i gældende lovgivning. Vi bruger generelt oplysninger, som du tilvejebringer og automatisk indsamlede oplysninger, selvom det afhænger af den konkrete situation.

Dine rettigheder: Når vi bruger dine oplysninger på det grundlag, at de er nødvendige for en opgave, der udføres i offentlighedens interesse, har du ret til at gøre indsigelse mod og søge begrænsning af vores brug.

For at beskytte en persons vitale interesser

Vi kan bruge dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at beskytte dit eller andres liv, fysiske integritet eller sikkerhed. Dette kunne omfatte at tilvejebringe oplysninger for retshåndhævende myndigheder eller beredskabstjenester i nødsituationer for at beskytte sundhed eller liv. Vi tilvejebringer generelt oplysninger, som du tilvejebringer og automatisk indsamlede oplysninger, selvom det afhænger af den konkrete situation.

Dine rettigheder og valg

Du har rettigheder og valg, når det kommer til dine oplysninger. Nogle af disse rettigheder gælder generelt, mens andre kun vil gælde under visse omstændigheder. Afhængigt af scenariet kan disse rettigheder være underlagt nogle begrænsninger. TikTok Ireland er ansvarlig for at svare på din anmodning inden for de relevante perioder, der er fastsat ved lov. Hvis nødvendigt for at løse din anmodning, vil TikTok Ireland tage kontakt til TikTok UK.

Få indsigt i dine oplysninger. Du kan uden beregning bede os om at bekræfte, hvilke oplysninger vi behandler om dig, bede os om at tilvejebringe visse oplysninger om behandlingen, og bede os om en kopi af dine oplysninger. Kontroller i appen giver dig mulighed for at:

  • få indsigt i dine oplysninger, som er tilgængelige for andre brugere, når du navigerer til "om mig"-fanen på din konto.
  • anmode om en kopi af dine oplysninger ved at bruge værktøjet "Download dine data". Klik her for detaljerede instruktioner.

Slette dine oplysninger. Du kan slette eller bede os om at slette nogle af eller alle dine oplysninger. Kontroller i appen giver dig mulighed for at:

  • slette indhold, der er lagt ud på din profil såsom dit brugerindhold og dine profiloplysninger.
  • slette hele din konto. Klik her for detaljerede instruktioner.
  • anmode om sletning af et bestemt indhold ved hjælp af indberetningsfunktionen i appen (flere oplysninger er tilgængelige her).

Berigtige dine oplysninger. Du kan ændre eller bede os om at ændre eller berigtige dine oplysninger, hvis de pågældende oplysninger er forkerte. Du kan ændre eller berigtige mange af dine oplysninger gennem kontrollerne og indstillingerne i appen (såsom dine profiloplysninger og dit videoindhold).

Overføre dine oplysninger. Du har ret til dataportabilitet under omstændigheder, hvor vi påberåber os kontraktlig nødvendighed eller samtykke som vores retsgrundlag. Det betyder, at du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at dele dem med en tredjepart. Du kan udøve din ret til portabilitet ved at vælge "Download dine data" i dine indstillinger. Klik her for detaljerede instruktioner.

Gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder. Denne ret gælder, når vi udfører en opgave i offentlighedens interesse, forfølger vores legitime interesser eller tredjeparts interesser, eller når dine data behandles med det formål at fremme videnskabelig eller historisk forskning under visse omstændigheder. Når du indsender en indsigelsesanmodning, bedes du tilvejebringe alle relevante oplysninger, herunder den behandlingsaktivitet, som du gør indsigelse mod, hvorfor du ønsker at gøre indsigelse, og hvordan behandlingsaktiviteten påvirker dig, og eventuelle yderligere oplysninger, som du mener vil hjælpe os med at gennemgå din anmodning. Vi stopper den specifikke behandling, hvis vi ikke har tvingende legitime årsager til at fortsætte behandlingen eller ikke har brug for den til retskrav.

Begrænse behandlingen af dine oplysninger. Du har ret til at anmode om begrænsningen af behandlingen af dine oplysninger, hvis (a) du anfægter oplysningernes nøjagtighed, (b) oplysningerne er blevet behandlet ulovligt, men du modsætter dig sletningen af de pågældende oplysninger, (c) hvis du har brug for, at oplysningerne opbevares for at forfølge eller forsvare et retskrav, eller (d) du har gjort indsigelse mod behandlingen, og du afventer resultatet af den pågældende indsigelsesanmodning.

For at udøve enhver af ovenstående rettigheder bedes du kontakte os via vores webformular. Før vi kan besvare en anmodning om at udøve en eller flere af de rettigheder, der er anført ovenfor, kan du blive bedt om at bekræfte din identitet eller dine kontooplysninger eller tilvejebringe yderligere oplysninger, så vi kan forstå din anmodning.

Vi opfordrer dig til at "Kontakte os", hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi har svaret på eventuelle anmodninger om udøvelse af rettigheder. Du har også ret til at indgive en klage til den irske databeskyttelseskommission (TikTok Irelands ledende tilsynsmyndighed) eller til din lokale tilsynsmyndighed.

I tillæg til disse rettigheder kan du styre privatlivsindstillingerne for din konto. Klik her for flere oplysninger.

Datasikkerhed og -opbevaring

Sikkerheden af dine oplysninger er vigtig for os. Vi opretholder passende tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er beregnet til at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tyveri, videregivelse, ændring eller tab. Vi gennemgår regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger for at overveje tilgængelig ny teknologi og metoder.

Vi opbevarer oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere platformen og til de andre formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi opbevarer også oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde kontraktlige og juridiske forpligtelser, når vi har en legitim forretningsinteresse i at gøre det (såsom at forbedre og udvikle platformen og forbedre dens sikkerhed og stabilitet) og til udøvelsen eller forsvaret af retskrav.

Opbevaringsperioderne er forskellige afhængigt af typen af oplysninger og de formål, hvortil vi bruger oplysningerne. Når vi f.eks. behandler dine oplysninger for at levere platformen til dig, opbevarer vi disse oplysninger, så længe du har en konto. Disse oplysninger omfatter dine profiloplysninger, dit brugerindhold og dine direkte meddelelser. Hvis du overtræder vores retningslinjer eller vilkår, kan vi fjerne dine profiloplysninger og/eller dit brugerindhold fra offentlig visning med det samme, men beholde dine oplysninger, som nødvendigt for at behandle overtrædelsen.

Vores globale driftsaktiviteter og dataoverførsler

For at understøtte vores globale driftsaktiviteter:

  • Vi opbevarer oplysningerne beskrevet i afsnittet "Hvilke oplysninger vi indsamler" på servere i USA, Malaysia og Singapore.
  • Visse enheder i vores koncern, som er lokaliseret uden for dit bopælsland (se her), får begrænset fjernadgang til oplysningerne, så de kan levere visse funktioner, som beskrevet i afsnittet "Sådan deler vi dine oplysninger" for vores koncern. Denne adgang er begrænset, sikker og gives kun, hvor det er nødvendigt, under strenge sikkerhedskontroller og godkendelsesprotokoller.
  • Vi deler "Hvilke oplysninger vi indsamler" med tjenesteudbydere, partnere og andre tredjepartsenheder, som beskrevet i "Sådan deler vi dine oplysninger". Disse tredjeparter kan være placeret uden for dit bopælsland.

Disse enheder forpligter sig til at behandle oplysninger i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse og til at implementere et passende niveau af databeskyttelse.

Når vi overfører dine oplysninger uden for EØS, Storbritannien og Schweiz, sikrer vi, at de har et passende niveau af databeskyttelse ved at påberåbe os:

  • Afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Dette er beslutninger fra Europa-Kommissionen i henhold til artikel 45 GDPR (eller tilsvarende beslutninger i henhold til andre love), hvor de anerkender, at et land tilbyder et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Vi overfører dine oplysninger som beskrevet i "Hvilke oplysninger vi indsamler" til lande med afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau såsom de lande, der er anført her eller
  • Standardkontraktbestemmelser. Europa-Kommissionen har godkendt kontraktbestemmelser i henhold til artikel 46 i den generelle forordning om databeskyttelse, der giver virksomheder i EØS tilladelse til at overføre data uden for EØS. Disse kaldes standardkontraktbestemmelser. Vi påberåber os disse standardkontraktbestemmelser for at overføre oplysninger, som beskrevet i "Hvilke oplysninger vi indsamler", til visse entiteter i vores koncern (som beskrevet her) og tredjeparter i lande uden en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

For en kopi af disse afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau og standardkontraktbestemmelser bedes du kontakte os via oplysningerne i afsnittet "Kontakt os" herunder.

Yngre brugere

Du skal være mindst 13 år gammel for at bruge platformen. Hvis du mener, at der er en bruger, der er under denne minimumsalder, bedes du kontakte os ved hjælp af denne webformular.

For at give brugere under 18 år en alderssvarende oplevelse er visse funktioner ikke tilgængelige. Yderligere oplysninger er tilgængelige i vores hjælpecenter.

Hvis du er værge for en teenager, indeholder vores værgevejledning oplysninger og ressourcer, der kan hjælpe dig med at forstå platformen og de værktøjer og kontroller, du eller din teenager kan bruge, herunder "Familieparring"-funktioner.

Opdateringer til privatlivspolitik

Vi kan ændre eller opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi underretter dig om eventuelle væsentlige ændringer til denne politik via en meddelelse, der tilvejebringes via platformen eller på anden måde. "Sidst opdateret"-datoen øverst i denne politik afspejler ikrafttrædelsesdatoen for sådanne politikændringer.

Kontakt os

Du kan kontakte os om denne privatlivspolitik via vores webformular. Du kan kontakte TikToks databeskyttelsesrådgiver her.

Du kan også kontakte os på følgende postadresse.

  • For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.
  • For brugere i Storbritannien: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Storbritannien.