Juridique

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 01/2019


Bienvenue sur TikTok (la « Plate-forme ») et sur nos site web, services, applications, produits et contenu (qui comprennent la Plate-forme, mais ne s’y limitent pas) (collectivement les « Services »). Nous utilisons des cookies et des technologies similaires telles que les pixels. Les cookies facilitent et rendent utile votre interaction avec nos Plate-forme et Services, en nous permettant de stocker des informations ou d’accéder à des informations conservées sur votre appareil. Les cookies sont utilisés par tous les fournisseurs de site web pour faire fonctionner le site web et fournir des informations aux propriétaires de la Plate-forme ou fournir les Services.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers de texte qui identifient de manière unique votre navigateur ou votre appareil. Le cookie est stocké sur votre navigateur par le site web ou les applications que vous visitez. Lorsque vous retournez sur ce site web ou sur ces applications (ou lorsque vous visitez des sites web ou applications qui utilisent les mêmes cookies), ces plates-formes reconnaissent les cookies et votre appareil utilisé pour la navigation. Pour une explication plus approfondie de ce que sont les cookies et de leur mode de fonctionnement, vous pouvez consulter les sites EU Guide to Cookies (Guide des cookies de l’UE), aboutcookies.org ou allaboutcookies.org.

Nous utilisons aussi des pixels. Les pixels sont de petits ensembles de codes que nous utilisons sur notre Plate-forme. Nous utilisons les pixels pour savoir si vous avez cliqué sur tel ou tel contenu web et pour nous aider à optimiser nos campagnes d’annonces publicitaires. Cela nous aide à mesurer et améliorer nos Services et à personnaliser votre expérience.

2. Catégories de cookies

Les cookies accomplissent différentes tâches, telles que vous permettre de naviguer efficacement entre des pages, se rappeler vos préférences et, plus généralement, améliorer l’expérience de l’utilisateur. Les cookies peuvent nous indiquer, par exemple, si vous avez déjà visité la Plate-forme auparavant ou si vous êtes au contraire un nouveau visiteur. Ils peuvent aussi contribuer à faire en sorte que les publicités que vous voyez en ligne soient plus pertinentes pour vous, en fonction de vos intérêts.

Il y a différentes catégories de cookies, telles que :

  • Les cookies internes

Les cookies internes sont de petits ensembles de texte que nous utilisons directement sur votre appareil.

  • Les cookies de tiers

Les cookies de tiers sont des cookies qui sont utilisés par un tiers pour notre compte. Nous utilisons les cookies de tiers à des fins pratiques, de performance, de ciblage, de publicité ou en relation avec les réseaux sociaux.

Les cookies peuvent rester sur votre ordinateur ou votre appareil mobile plus ou moins longtemps. Certains cookies sont des « cookies de session », c’est-à-dire qu’ils existent uniquement pendant que votre navigateur est ouvert et qu’ils sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. D’autres cookies sont des « cookies permanents », c’est-à-dire qu’ils dperdurent une fois votre navigateur fermé. Ils peuvent être utilisés par la Plate-forme pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous ouvrez votre navigateur et naviguez de nouveau sur Internet.

3. Quels types de cookies utilisons-nous et comment les utilisons-nous ?

Les types de cookies et de technologies similaires que nous et nos partenaires utilisons dans le cadre de la Plate-forme peuvent être classés en cinq catégories : « cookies essentiels à la Plate-forme », « cookies de fonctionnalités », « cookies d’analyse et de performances », « cookies publicitaires » et « cookies de réseaux sociaux ». Les cookies accomplissent de nombreuses tâches très diverses pour faire en sorte que vous profitiez au mieux de votre visite sur notre Plate-forme. Par exemple, ils servent à mémoriser vos préférences sur les sites que vous visitez, à vous aider à naviguer entre les pages plus efficacement et à faire en sorte que les publicités que vous voyez sur notre Plate-forme soient pertinentes pour vous, en fonction de vos centres d’intérêts. Nous présentons dans le tableau suivant des informations plus détaillées à propos de chaque catégorie de cookies et les finalités pour lesquelles nous et des tiers utilisons les cookies.

Cookies nécessaires à des fins essentielles

Ces cookies sont essentiels pour mettre à votre disposition la Plate-forme, ainsi que tous les Services et pour utiliser certaines de leurs fonctionnalités, comme par exemple pour vous permettre de vous connecter à des zones sécurisées de la Plate-forme. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas vous fournir un compte de connexion sécurisé, ni les pages où vous pouvez acheter nos articles virtuels. Nous utilisons des cookies pour vous identifier de manière unique. Chaque fois que vous vous connectez à notre Plate-forme, un cookie contenant un identificateur unique qui est lié à votre compte est placé sur votre navigateur. Ces cookies permettent à TikTok de vous identifier de manière unique lorsque vous êtes connecté à la Plate-forme et de traiter vos transactions et demandes en ligne.

Cookies de performances

Nous utilisons des cookies de performances/d’analyse pour analyser comment vous utilisez la Plate-forme, c’est-à-dire quelles pages, quelles vidéos et quels comptes vous consultez le plus souvent, pour mesurer toute erreur se produisant et tester différentes idées de conception. Ces informations servent à rendre compte et à évaluer vos activités et habitudes en tant qu’utilisateur de la Plate-forme, afin de fournir les Services conformément à ces activités. Ces cookies ne collectent pas d’information qui vous identifie individuellement et toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et anonymes.

Sur notre Plate-forme, nous utilisons des outils d’analyse de tiers pour mesurer la fréquence et les tendances d’utilisation des Services. Notre outil d’analyse de tiers est Google Analytics, qui est fourni par Google, Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). Google Analytics utilise des cookies, de petits fichiers de texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques, qui sont conservés sur votre ordinateur pour nous fournir des statistiques sur l’utilisation de nos Services et Plate-forme. Les rapports que nous avons reçus de Google révèlent des tendances, sans identifier les différents visiteurs individuels. Pour plus d’informations sur la façon dont Google Analytics collecte et traite les informations vous concernant et pour savoir comment vous opposer à ce que Google collecte les informations vous concernant, cliquez ici. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de Google Analytics sans que cela ait de conséquence sur la façon dont vous visitez notre site. Pour plus d’informations sur la possibilité de vous opposer à ce que vous soyez suivi par Google Analytics sur l’ensemble des Plates-formes que vous utilisez, voir ici.

Cookies de fonctionnalités

Les cookies de fonctionnalités enregistrent les informations que vous avez saisies ou les choix que vous avez effectués. Ces cookies vous permettent aussi d’optimiser votre utilisation de nos Services une fois que vous êtes connecté, de façon à ce que nous puissions personnaliser notre contenu pour vous, vous accueillir par votre nom et nous rappeler de vos préférences. Ces cookies peuvent aussi servir à mémoriser les paramètres que vous avez utilisés, comme par exemple l’agencement de la page et la taille du texte. Grâce à ces cookies, si vous continuez d’utiliser la Plate-forme ou si vous y revenez, nous pouvons vous fournir nos Services comme vous avez demandé que nous vous les fournissions.

Cookies de ciblage ou de publicité

Analyse : en utilisant notre Plate-forme, vous constaterez qu’elle comporte de la publicité. Nous permettons à des sociétés tierces, y compris des agences publicitaires, de placer des cookies sur notre Plate-forme pour suivre les performances de nos publicités. Par exemple, ces cookies enregistrent quels utilisateurs ont visité la Plate-forme et les liens que vous avez suivis. Les informations fournies aux tiers ne comportent pas d’informations à caractère personnel mais elles peuvent être associées à des informations à caractère personnel lorsque nous les recevons.

Prospection : nous pouvons aussi passer des contrats avec des réseaux publicitaires de tiers qui collectent des adresses IP et d’autres informations sur notre Plate-forme, dans les courriers électroniques et sur des sites web et applications de tiers. Les réseaux publicitaires suivent vos activités en ligne et collectent des informations à l’aide de procédés automatisés (tels que l’utilisation de cookies). Les réseaux publicitaires utilisent ces informations principalement pour afficher des publicités concernant des produits et services qui sont susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons aussi nous associer à des tiers pour fournir certaines fonctionnalités sur nos Plates-formes ou pour afficher des publicités basées sur votre activité de navigation sur Internet. Nous pouvons aussi utiliser des informations recueillies sur un appareil pour faciliter la personnalisation de votre expérience sur un autre appareil.

Cookies de réseaux sociaux

Sur certaines pages de notre Plate-forme, des tiers fournissant des applications à travers notre Plate-forme créent leurs propres cookies afin d’évaluer le succès de leurs applications ou de personnaliser des applications pour vous. En raison du mode de fonctionnement des cookies, nous ne pouvons pas accéder à ces cookies, de la même manière que les tiers ne peuvent pas non plus accéder aux données contenues dans les cookies que nous utilisons. Lorsque vous êtes connecté à votre compte auprès d’un tiers, ce tiers est en mesure, à l’aide des cookies, de faire le lien entre les informations vous concernant et vos actions.

Autres technologies que nous utilisons

Outre les cookies que nous utilisons sur cette Plate-forme, nous utilisons aussi des pixels. En particulier, nous utilisons « Facebook Pixel », de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »). Cet outil est utilisé à des fins publicitaires, pour déterminer si vous avez vu notre publicité sur Facebook et pour nous aider à faire en sorte que vous voyiez les annonces que vous avez besoin de voir. Si vous ne voulez pas que Facebook collecte ce type d’informations vous concernant, vous pouvez vous opposer à l’utilisation par Facebook des cookies et des pixels de Facebook ici.

4. Comment supprimer les cookies

Nous utilisons les cookies pour faire en sorte que vous puissiez utiliser le site facilement et en profiter au maximum.

Vous pouvez modifier vos préférences en modifiant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de choisir le niveau de paramètres de confidentialité que vous voulez. Cela vous permet de contrôler vos paramètres relatifs aux cookies, afin que vous puissiez :

  • voir quels cookies ou autres données conservées localement vous avez et les supprimer un par un ;
  • bloquer les cookies de tiers ou technologies similaires;
  • bloquer les cookies ou technologies similaires de sites déterminés ;
  • empêcher l’installation de tout cookie ou technologies similaires;
  • supprimer tous les cookies ou technologies similaires lorsque vous fermez votre navigateur.

La suppression des cookies ou technologies similaires aura pour conséquence que tous les paramètres de préférence que vous avez définis sur une Plate-forme seront perdus. Le blocage de tous les cookies ou technologies similaires entrainera la perte de certaines fonctionnalités sur nos Plates-formes. Notez bien que si vous choisissez de refuser les cookies ou les pixels, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre Plate-forme.

Pour plus d’informations sur la manière de gérer les navigateurs les plus courants, voir ci-dessous :

Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefoxhttps://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?

Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Safarihttps://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Comment s’opposer aux publicités en ligne

Vous avez la possibilité de vous opposer à l’affichage d’annonces en ligne ciblées proposées par nous ou par d’autres partenaires en définissant vos préférences.

Vous pouvez aussi vous opposer à l’affichage d’annonces en ligne ciblées proposées par nous ou par d’autres partenaires en vous rendant sur le site http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Notez que cette liste contient plus de réseaux que ceux utilisés sur notre site. Vous pouvez aussi vous opposer à l’utilisation de certains cookies en définissant les paramètres de votre navigateur. Notez qu’aucune de ces facultés d’opposition signifie que vous verrez moins de publicités lorsque vous visitez notre site, mais seulement que les publicités que vous verrez seront moins pertinentes pour vous.

Pour en savoir plus sur les agences publicitaires avec lesquelles nous travaillons et sur les options qu’elles offrent, vous pouvez consulter les ressources suivantes :

5. Modifications de la présente politique

Nous mettrons occasionnellement à jour la présente politique pour refléter les évolutions de nos méthodes, de la Plate-forme et des Services. Lorsque nous publions des modifications de la présente politique, nous modifions la date de « dernière mise à jour » figurant au début de la présente politique. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons et/ou partageons les informations contenues dans les cookies, nous vous en aviserons en publiant l’avis de modification de façon bien visible sur la Plate-forme. Nous vous recommandons de consulter la présente page de temps à autre pour vous tenir informé des éventuelles modifications de la présente politique ou de nos autres politiques.

6. Besoin d’informations complémentaires ?

Si vous souhaitez en savoir plus à propos des cookies et de leur utilisation sur Internet, les liens suivants pourraient vous intéresser :

7. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la présente politique ou en matière de protection de la vie privée de façon générale, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante privacy@tiktok.com.