법 집행 데이터 요청 지침

이 운영 지침은 TikTok 의 사용자 활동에 관한 정보를 요구하는 법 집행 공무원을 위한 참고서입니다. TikTok Pte. Ltd ( "TikTok") 은 통보 없이 언제든지 이 가이드라인을 변경할 수 있습니다.

법 집행 요청에 대한 TikTok의 대응 정책

TikTok은 사용자의 개인 정보와 권리를 존중하면서 법 집행을 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 비공개 사용자 정보를 얻으려면 법 집행 기관에서 법원 명령, 영장 또는 검색 명령과 같이 필요한 정보 유형에 필요한 적절한 법률 문서를 제공해야 합니다.

어떠한 정보가 합법적인 요청에 응답하여 제공될 수 있습니까?

시행 가능한 법 집행 요청에 대한 응답으로 다음 정보가 제공 될 수 있습니다.

  • 구독자 정보

    사용자 계정 정보는 사용자가 새 계정을 등록하거나 응용 프로그램 내의 해당 필드를 수정 ( "계정 정보") 할 때 수집됩니다. 아래 나열된 카테고리 중 일부는 계정을 만들 필요가 없습니다. 계정 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

    • 사용자 아이디

    • 이름과 성

    • 이메일 주소

    • 전화 번호

    • 장치 모델

    • 계정 생성시 사용 된 계정 생성 날짜 및 IP 주소

    이 정보는 법원 명령, 영장 또는 검색 명령을 통한 요청으로 제공될 수 있습니다. 이 정보는 상호 법 원조 조약 ( "MLAT") 요청 또는 편지 사절을 통해서도 제공될 수 있습니다.

  • 동영상 콘텐츠

    TikTok 앱을 사용하면 동영상 ( "동영상")을 만들고 업로드 할 수 있습니다. 이 동영상은 비공개로 저장되거나 ( "비공개 동영상") TikTok 앱에 게시되어 등록된 사용자들 ( "공개 동영상")에게 공개될 수 있습니다. 계정이 비공개로 설정되지 않았거나 공개 동영상이 사용자에 의해 삭제되지 않은 경우 공개 동영상은 TikTok 앱을 통해 법 집행 기관에 제공되므로 데이터 요청을 통해 제공되지 않습니다.

    이 정보는 검색 명령에만 따라 공개됩니다.

  • 사용자 상호작용

    TikTok 앱을 통해 사용자는 댓글, 동영상, 메시지 및 라이브 채팅을 통해 서로 상호작용할 수 있습니다.

    이 정보는 검색 명령에만 따라 공개됩니다.

  • 로그 데이타

    TikTok계정 로그인 및 로그아웃에 관한 메타 데이터, 사용자 생성 콘텐츠 (예 : 파일 생성 및 수정 날짜) 및 인앱 커뮤니케이션 (예 : to / from 및 timestamp 정보). 로그에는 사용자가 생성한 파일이나 인앱 통신의 실제 내용이 포함되지 않습니다.

    이 정보는 법원 명령, 영장 또는 검색 명령에 따라 공개될 수 있습니다.

요청한 당사자에 관한 어떤 정보가 포함되어야합니까?

액세스 요청은legal@tiktok.com이메일을 통해 제출할 수 있습니다. 샘플 액세스 요청 양식을 찾고 싶으면 여기를 클릭하세요.

법 집행 기관이 TikTok으로부터 사용자의 동의 없이 사용자의 개인 데이터를 제공받기 위해선 해당 법 집행 기관의 책임자 또는 유사한 계급의 사람이 해당 개인 정보가 직원의 임무나 기능의 목적을 위해 불가피함을 증명하는 서명이 담긴 서면 승인이 그러한 데이터가 제공되기 전에 제공되어야 합니다.

TikTok이 정보 보존 요청을 존중해주나요?

TikTok은 법 집행 기관으로부터 사용자 데이터를 보존하라는 공식 요청을 존중합니다. 아래에 명시된 모든 필수 정보를 포함하는 법 집행 부서의 공식 서한에 서명하였으며 날짜가 지정된 보존 요청을 받으면, TikTok적절히 식별 된 유저와 관련된 모든 계정 정보를 최대 90일까지 보존하려고 시도합니다. 우리는 한번의 추가 90 일의 기간을 초과하는 여러번의 연장 요청을 들어주지 않을 수 있습니다. 만약 TikTok보존 기간 종료 전에 보존 된 정보를 위한 공식적인 법적 절차를 받지 못하면 보존 기간이 끝날 때 보존 된 정보가 삭제 될 수 있습니다.

보존 요청은 법 집행 기관의 공식 서한에 서명 후 보내져야하며, 보존할 특정 사용자 아이디와 관련한 정보를 포함해야 합니다. 또한 보존 요청서에는 법원 명령이나 법원 명령을 얻기 위해 취한 조치에 대한 진술이 포함되어야 합니다.

TikTok에게 데이터 또는 보존 요청을 어떻게 처리합니까?

모든 보존 및 / 또는 데이터 요청을legal@tiktok.com이메일로 보내주십시오. 서신의 수령은 오로지 편의를 위한 것이며 관활권의 및 적절한 서비스의 결핍을 포함한 이의 제기를 할 권한을 포기하지 않습니다. TikTok은 법 집행 공무원 이외의 사람이 보낸 사용자 정보 요청에 응답하지 않습니다.

긴급 데이터 요청이 있을 경우 어떻게 해야합니까?

긴급 요청은 legal@tiktok.com이메일을 통해 제출할 수 있습니다 . 샘플 응급 요청 양식을 받으려면 여기를 클릭하세요.

TikTok은 사안별로 응급 요청을 평가합니다. 개인 또는 다른 개인의 생명, 건강 또는 안전을 위협하는 응급 상황에 대처하기 위해 개인 정보 공개가 불가피한 특정 상황에서 우리는 자발적으로 해당 개인의 개인 정보를 동의 없이 자발적으로 공개 할 수 있습니다.

모든 긴급 요청은 공식 서신에 서면으로 작성되어야하며, 법 집행 공무원이 서명한 후 공식적인 법 집행 기관 이메일 도메인에서 발송되어야 합니다.

비상 사태를 인지한 법 집행 요원 이외의 사람은 즉시 현지 법 집행관에게 직접 연락해야 합니다.

국제 정부 당국의 요청에 따라 절차가 다른가요?

국제 정부 당국은 MLAT 요청이나 편지 불만 처리 절차를 사용하여TikTok 에 사용자 정보 요청을 해야합니다. TikTok은 MLAT 또는 통고 절차가 진행되는 동안 적절하게 제출 된 보존 요청을 검토하고 응답 할 것입니다.

TikTok은 계정 데이터에 대한 요청을 사용자에게 알립니까?

TikTok은 사용자의 기록, 정보 또는 컨텐츠를 찾는 법적 절차를 요청받을 때 그러한 통지를 제공하는 것이 법률에 의해 금지되어 있지 않는 한 사용자에게 신고하는 것이 우리의 정책입니다.

또한 귀하의 요청에 따라 TikTok에게 진행중인 또는 이전의 약관 위반을 통보시, 계정 해지 및 사용자에게 우리가 그들의 비행 사실을 인지하였음을 알릴 수 있는 기타 조치를 포함하여 추가 악용을 방지하기 위한 조치를 취할 것입니다. 그러한 행동을 취하는 것이 귀하의 진행중인 조사를 위험에 빠뜨릴 것이라고 선의로 믿는다면 귀하는 TikTok에 그러한 조치를 연기하기를 요청할 수 있으며 TikTok은 귀하의 요청을 조언하에 고려할 것입니다. TikTok의 우리의 약관을 이행하는 것이 정책인 것과 같이 이 요청을 하는 것은 공개 요청하는 법 집행 공무원의 책임입니다.

TikTok의 보존 및 데이터 요청 프로세스와 관련된 비용이 있습니까?

TikTok은 법 집행 데이터 요청에 대한 응답과 관련된 비용을 상환받을 권리를 보유합니다.

1.액세스 요청 양식

2.응급 정보 공개 요청 양식