Νομικά

Πολιτική απορρήτου

(Εάν είστε χρήστης που έχει τη συνήθη διαμονή του στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία)

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2020


Καλώς ήλθατε στο TikTok (η «Πλατφόρμα»). Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να σεβόμαστε το απόρρητό σας και αυτή η πολιτική καθορίζει τη βάση στην οποία επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ή που μας παρέχετε. Όπου αναφερόμαστε στο «TikTok», «εμείς» ή «εμάς» σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, εννοούμε την TikTok Technology Limited, μια ιρλανδική εταιρεία («TikTok Ireland») και την TikTok Information Technologies UK Limited («TikTok UK»), Βρετανική εταιρεία.

Για να δείτε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου, κάντε κλικ εδώ.

Εάν είστε μεταξύ 13 και 18 ετών, έχουμε επίσης ετοιμάσει μια ξεχωριστή περίληψη αυτής της πολιτικής και του τι σημαίνει για εσάς. Είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή κάτω από την καρτέλα ‘Πολιτική Aπορρήτου’.

ΠΕΡΙΛΗΨΗ

Τι πληροφορίες συλλέγουμε σχετικά με εσάς;

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που μας δίνετε όταν δημιουργείτε λογαριασμό και χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα. Αυτό περιλαμβάνει τεχνικές και συμπεριφορικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας από εσάς. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με εσάς, εάν κάνετε λήψη της εφαρμογής και χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να παρέχουμε σε εσάς την Πλατφόρμα, να τη βελτιώσουμε και να τη διαχειριστούμε. Προκειμένου να παρέχουμε μια αποτελεσματική και δυναμική Πλατφόρμα και όπου έχουμε διαπιστώσει ότι είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τη βελτίωση και την ανάπτυξη της Πλατφόρμας, την πρόληψη του εγκλήματος και τη διασφάλιση της ασφάλειας των χρηστών. Όπου έχουμε τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας εξυπηρετήσουμε με στοχευμένες διαφημίσεις και να προωθήσουμε την Πλατφόρμα. Για περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών σχετικά με εσάς, κάντε κλικ εδώ.

Σε ποιον κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να παραδώσουμε την Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων παρόχων αποθήκευσης cloud. Μοιραζόμαστε επίσης τις πληροφορίες σας με επιχειρηματικούς εταίρους, άλλες εταιρείες στον ίδιο όμιλο με την TikTok (συμπεριλαμβανομένης της TikTok Inc στις Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία παρέχει ορισμένες υπηρεσίες για εμάς σε σχέση με την Πλατφόρμα), σε υπηρεσίες επανελέγχου περιεχομένου, παρόχους μέτρησης, διαφημιστές και παρόχους αναλυτικών στοιχείων. Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας με υπηρεσίες επιβολής του νόμου, δημόσιες αρχές ή με άλλα τρίτα μέρη, μόνο όταν απαιτείται από το νόμο να το πράξουμε ή εάν η χρήση αυτή είναι εύλογα απαραίτητη (για παράδειγμα, για να διασφαλίσουμε την ασφάλειά σας ή κάποιου άλλου). Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Τα δικαιώματά σας

Σας προσφέρουμε ρυθμίσεις για τον έλεγχο και τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων που έχουμε σχετικά με εσάς. Έχετε επίσης τα ακόλουθα δικαιώματα: μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας· να αλλάξετε ή να διορθώσετε τα δεδομένα σας· να σας παρέχουμε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας και να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε μερικά ή όλα τα δεδομένα σας. Για περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής αυτών των αιτημάτων, κάντε κλικ εδώ. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω και θα εξετάσουμε το αίτημά σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

Πόσο καιρό διατηρούμε τις πληροφορίες σας;

Διατηρούμε τα στοιχεία σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο να σας παρέχουμε την υπηρεσία, ώστε να μπορούμε να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας σε σχέση με τις εμπλεκόμενες πληροφορίες. Όπου δεν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε την υπηρεσία, τις διατηρούμε μόνο εφόσον έχουμε νόμιμο επιχειρηματικό σκοπό για τη διατήρηση αυτών των δεδομένων ή όπου έχουμε την υποχρέωση να διατηρούμε τα δεδομένα. Θα διατηρήσουμε επίσης τα δεδομένα σας, εάν είναι απαραίτητο, για νομικές αξιώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Πώς θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου;

Θα ειδοποιήσουμε όλους τους χρήστες για τυχόν σημαντικές αλλαγές σε αυτήν την πολιτική μέσω ειδοποίησης στην Πλατφόρμα μας ή με άλλα μέσα. Ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο επάνω μέρος αυτής της πολιτικής, η οποία αντικατοπτρίζει την ημερομηνία έναρξης ισχύος της πολιτικής. Με την απόκτηση πρόσβασης στην Πλατφόρμα ή τη χρήση της, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει αυτήν την πολιτική και ότι κατανοείτε τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς θα τα συλλέξουμε, θα τα χρησιμοποιήσουμε και θα τα επεξεργαστούμε. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

***********************************************************************************************

1. Οι τύποι προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούμε

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με εσάς:

Τα στοιχεία του προφίλ σας

Μας δίνετε πληροφορίες κατά την εγγραφή σας στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, της ημερομηνίας γέννησης, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και του αριθμού τηλεφώνου σας, των πληροφοριών που αποκαλύπτετε στο προφίλ χρήστη σας και της φωτογραφίας ή του βίντεο προφίλ σας.

Περιεχόμενο χρήστη και συμπεριφορικές πληροφορίες

Επεξεργαζόμαστε το περιεχόμενο που δημιουργείτε και προβάλλετε στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων που έχετε ορίσει (όπως επιλογή γλώσσας), φωτογραφιών και βίντεο που ανεβάζετε, τα σχόλια και τις ζωντανές ροές που κάνετε («Περιεχόμενο χρήστη»). Συλλέγουμε πληροφορίες μέσω ερευνών, προκλήσεων και διαγωνισμών στους οποίους συμμετέχετε. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας από εσάς, π.χ. πώς δεσμεύεστε με την Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένης της συχνότητας χρήσης της Πλατφόρμας από εσάς και του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε με περιεχόμενο που σας δείχνουμε, τις διαφημίσεις που βλέπετε, τα βίντεο που παρακολουθείτε και τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε, το περιεχόμενο που σας αρέσει, το περιεχόμενο που αποθηκεύετε στα «Αγαπημένα», τις λέξεις που αναζητάτε και τους χρήστες που ακολουθείτε.

Συνάγουμε τα ενδιαφέροντά σας, το φύλο και την ηλικία σας με σκοπό την εξατομίκευση του περιεχομένου. Συνάγουμε επίσης τα συμφέροντα των χρηστών μας ώστε να βελτιστοποιήσουμε τη διαφήμιση σε όλη την Πλατφόρμα μας. Εάν έχετε συναινέσει, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες με σκοπό την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.

Εξετάζουμε το Περιεχόμενο χρήστη για σκοπούς επανελέγχου περιεχομένου για την επιβολή των κοινοτικών οδηγιών, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις και την πρόληψη και απάντηση σε κατάχρηση, απάτη, παράνομη δραστηριότητα και άλλο δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο στην Πλατφόρμα.

Επεξεργαζόμαστε επίσης πληροφορίες σχετικά με τους ακολούθούς σας, τις επισημάνσεις «μου αρέσει» και τις απαντήσεις σε περιεχόμενο που ανεβάζετε, με σκοπό την εξατομίκευση της ροής «Για εσάς», την προώθηση του περιεχομένου σας σε άλλους χρήστες και τη διερεύνηση του κατά πόσον το προφίλ σας παρουσιάζει ευκαιρίες συνεργασίας.

Μηνύματα

Όπου μας επιτρέπουν οι τοπικοί νόμοι, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα μηνύματά σας, συμπεριλαμβανομένης της σάρωσης και ανάλυσης των πληροφοριών σε αυτά τα μηνύματα μέσω της λειτουργίας ανταλλαγής μηνυμάτων της Πλατφόρμας. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν το περιεχόμενο του μηνύματος και πληροφορίες σχετικά με το πότε το μήνυμα έχει σταλεί, παραληφθεί ή/και διαβαστεί, καθώς και τους συμμετέχοντες στην επικοινωνία.

Αυτό το κάνουμε για να αποτρέψουμε και να αποκλείσουμε τα ανεπιθύμητα μηνύματα, να αποτρέψουμε και να εντοπίσουμε το έγκλημα, να προστατεύσουμε τα παιδιά (όπου αυτό είναι προς το ουσιαστικό δημόσιο συμφέρον) ή για να προστατεύσουμε τα συμφέροντα των χρηστών μας και άλλων ατόμων.

Λάβετε επίσης υπόψη ότι τα μηνύματα που αποστέλλονται σε άλλους χρήστες της Πλατφόρμας θα είναι προσβάσιμα από αυτούς τους χρήστες και ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τον τρόπο με τον οποίο αυτοί οι χρήστες τα χρησιμοποιούν ή τα αποκαλύπτουν.

Λογαριασμοί Pro

Μπορείτε να αναβαθμίσετε τον λογαριασμό χρήστη σας στην εφαρμογή σε «Λογαριασμό Pro». Ένας Λογαριασμός Pro σάς παρέχει πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργίες, όπως συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με το περιεχόμενό σας. Εάν συμμετέχετε στο TikTok Creator Marketplace, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μενού Λογαριασμός Pro για πρόσβαση στις ρυθμίσεις και τη διαχείριση αιτημάτων που σχετίζονται με τις λειτουργίες του Marketplace. Για το σκοπό αυτό, τα δεδομένα ανταλλάσσονται με το TikTok Creator Marketplace.

Πληροφορίες από τρίτα μέρη

Μπορείτε να επιλέξετε να μοιραστείτε ορισμένα δεδομένα μαζί μας από τρίτα μέρη ή, μέσω της χρήσης της Πλατφόρμας από εσάς, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτά τα δεδομένα τρίτων αυτόματα.

Συνέταιροι

Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε για να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook, Twitter, Instagram, Google), θα μας παρέχετε ή θα επιτρέψετε στο κοινωνικό σας δίκτυο να μας παρέχει το όνομα χρήστη και το δημόσιο προφίλ σας. Θα κοινοποιήσουμε επίσης ορισμένες πληροφορίες στο σχετικό κοινωνικό δίκτυο, όπως το αναγνωριστικό της εφαρμογής σας, το διακριτικό πρόσβασης και τη διεύθυνση URL παραπομπής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κοινή χρήση της λίστας επαφών σας στο Facebook μαζί μας, ανατρέξτε στην ενότητα Πληροφορίες σχετικά με τους φίλους σας.

Διαφημιστές και Συνεργάτες Μετρήσεων

Όταν έχετε συναινέσει στην εξατομικευμένη διαφήμιση, θα αντιστοιχίσουμε τις πληροφορίες σας π.χ. το διαφημιστικό αναγνωριστικό του κινητού σας, όταν παρέχεται σε εμάς από διαφημιστές και άλλους συνεργάτες, με το προφίλ σας στο TikTok για να σας δείχνουμε διαφημίσεις. Ενδέχεται επίσης να σας δείχνουμε διαφημίσεις με βάση τις πληροφορίες που συνάγουμε από τα δεδομένα που παρέχουν αυτοί οι συνεργάτες. Μπορείτε να επιλέξετε την απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της εφαρμογής σας πηγαίνοντας στο ‘Απόρρητο και ασφάλεια’ και μετά στο ‘Εξατομίκευση και δεδομένα’ και απενεργοποιώντας το ‘Διαφημίσεις με βάση δεδομένα που λαμβάνονται από συνεργάτες’.

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες που παρέχουν οι συνεργάτες μετρήσεων που διαθέτουμε, προκειμένου να καταλάβουμε πώς αλληλεπιδράσατε με τους ιστοτόπους των διαφημιστικών μας συνεργατών και να αξιολογήσουμε καλύτερα την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων στην Πλατφόρμα μας. 

Για περισσότερες πληροφορίες ως προς το πώς οι πάροχοι μετρήσεων και αναλύσεων που διαθέτουμε συλλέγουν δεδομένα από την Πλατφόρμα, δείτε την Πολιτική Cookies μας. 

Τεχνικές πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς

Συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα όπως πότε χρησιμοποιείτε την εφαρμογή χωρίς λογαριασμό. Οι εν λόγω πληροφορίες περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, τα περιστασιακά αναγνωριστικά (τα οποία μας επιτρέπουν να προσδιορίσουμε σε ποιες συσκευές θα στέλνουμε μηνύματα), τον πάροχο κινητής, τις ρυθμίσεις ζώνης ώρας, το αναγνωριστικό για διαφημιστικούς σκοπούς και την έκδοση της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε. Επίσης θα συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να μπείτε στην Πλατφόρμα όπως το μοντέλο της συσκευής σας, το σύστημα της συσκευής, τον τύπο δικτύου, το αναγνωριστικό συσκευής, την ανάλυση της οθόνης και το λειτουργικό σύστημα, τις ρυθμίσεις ήχου και τις συνδεδεμένες συσκευές ήχου. Όταν συνδέεστε από πολλαπλές συσκευές, θα μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες του προφίλ σας για να προσδιορίσουμε την δραστηριότητά σας σε όλες τις συσκευές.

Τοποθεσία

Όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα σε μια κινητή συσκευή, θα συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας. Συνάγουμε κατά προσέγγιση την τοποθεσία σας με βάση τη διεύθυνση IP σας. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα Παγκόσμιου Συστήματος Εντοπισμού Θέσης.

Πληροφορίες σχετικά με τους φίλους σας

Μπορείτε αν θέλετε να βρείτε άλλους χρήστες της Πλατφόρμας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία μας «Εύρεση Φίλων» και να προσκαλέσετε τις επαφές σας να συμμετέχουν μαζί σας στην Πλατφόρμα. Θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες επικοινωνίας που έχετε για το άτομο αυτό, για παράδειγμα από τη λίστα επαφών του τηλεφώνου σας ή τη λίστα φίλων στο Facebook και θα σας δίνουμε την επιλογή να τους στείλετε SMS, ηλεκτρονικό μήνυμα ή μήνυμα τρίτου μέρους (όπως Whatsapp, Facebook Messenger ή Twitter) προσκαλώντας τους να δουν το προφίλ σας στο TikTok.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να βρούμε αντιστοιχίσεις με βάση τις πληροφορίες επικοινωνίας σας και το ευρετήριο διευθύνσεών σας. Ωστόσο, οι πληροφορίες επικοινωνίας σας και το ευρετήριο διευθύνσεών σας είναι ιδιωτικά και δεν θα γνωστοποιούνται. Χρησιμοποιούμε ένα τεχνικό σύστημα για να βρίσκουμε αντιστοιχίσεις χωρίς να στέλνουμε τις δικές σας πληροφορίες ή το ευρετήριο διευθύνσεών σας σε απλό κείμενο. 

Αν θέλετε να βρείτε άλλους χρήστες μέσω των επαφών σας στο Facebook, μπορείτε να μας χορηγήσετε άδεια πρόσβασης στη λίστα επαφών σας στο Facebook. Κατόπιν θα συλλέξουμε τις δημόσιες πληροφορίες σας στο Facebook καθώς και τα ονόματα και τα προφίλ των επαφών σας στο Facebook. Θα τα αντιστοιχίσουμε αυτά με καταχωρημένους χρήστες και θα σας δείξουμε τυχόν αντιστοιχίσεις ώστε να τους ακολουθήσετε. 

Αγορές από την εφαρμογή

Αν κάνετε αγορές από την εφαρμογή, ελέγξτε την Πολιτική Εικονικών Ειδών μας. Η αγορά σας θα πραγματοποιηθεί μέσω του λογαριασμού σας στο Apple iTunes ή το Google Play. Δεν συλλέγουμε καμία οικονομική ή τιμολογιακή πληροφορία από εσάς σχετικά με την εν λόγω συναλλαγή. Ελέγξτε τους όρους και τις δηλώσεις του σχετικού καταστήματος της εφαρμογής για να μάθετε πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας. Κρατάμε ένα αρχείο με τις αγορές που κάνετε, την ώρα που κάνετε αυτές τις αγορές και το ποσό που ξοδέψατε ώστε να μπορέσουμε να πιστώσουμε στον λογαριασμό σας τη σωστή αξία σε νομίσματα.

Πληροφορίες που μας παρέχετε 

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε ως απάντηση σε μια έρευνα. Αν απαντήσετε σε μια έρευνα του TikTok, οι μεμονωμένες απαντήσεις σας θα χρησιμοποιηθούν για τους σκοπούς της έρευνας και θα κοινοποιηθούν σε άλλους οργανισμούς, όπως σας εξηγείται όταν συμμετέχετε σε μια έρευνα. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα από αυτές τις έρευνες με τον ίδιο τρόπο.

Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω επικοινωνίας.

Αποδεικτικό της ταυτότητας ή της ηλικίας σας

Μερικές φορές σας ζητούμε να παρέχετε αποδεικτικό ταυτότητας ή ηλικίας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες όπως το Livestream ή επικυρωμένους λογαριασμούς ή όταν κάνετε αίτηση για «Λογαριασμό Pro».

2. Cookies

Τα Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (π.χ. πίξελ και διαφημιστικές ετικέτες) (συλλογικά, «Cookies») είναι μικρά αρχεία τα οποία όταν τοποθετούνται στη συσκευή σας μας επιτρέπουν να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες όπως προσωπικά δεδομένα από εσάς για να παρέχουμε ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργικότητα. Εμείς, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι επιχειρηματικοί συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε Cookies για να συλλέγουμε δεδομένα και να αναγνωρίζουμε εσάς και τη/τις συσκευή(ές) σας στην Πλατφόρμα και αλλού στις διαφορετικές συσκευές σας. Το κάνουμε αυτό για να καταλάβουμε καλύτερα την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων στην Πλατφόρμα και για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη για εσάς. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies δείτε την Πολιτική Cookies μας.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς με βάση τους νομικούς λόγους που περιγράφονται παρακάτω.

Σύμφωνα με τη σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας και με σκοπό την εκτέλεσή της, θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για:

  • την παροχή της Πλατφόρμας και των σχετιζόμενων υπηρεσιών·
  • να σας ειδοποιούμε για τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες μας·
  • να σας παρέχουμε υποστήριξη χρήστη·
  • να επιβάλλουμε τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές μας·
  • να διαχειριστούμε την Πλατφόρμα περιλαμβανομένης της επίλυσης προβλημάτων·
  • να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο που λαμβάνετε και να σας παρέχουμε ειδικά προσαρμοσμένο περιεχόμενο που θα σας ενδιαφέρει·
  • να σας δίνουμε τη δυνατότητα να κοινοποιείτε Περιεχόμενο Χρήστη και να αλληλεπιδράτε με άλλους χρήστες·
  • να επιτρέπουμε στην υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων μας να λειτουργεί αν επιλέξετε να την χρησιμοποιήσετε και είστε άνω των 16 ετών·
  • να σας δίνουμε τη δυνατότητα να συμμετέχετε στο πρόγραμμα εικονικών ειδών· και
  • να επικοινωνούμε μαζί σας.

Προκειμένου να τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις και κατά περίπτωση να ασκούμε δραστηριότητες για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή για να προστατέψουμε τα ζωτικά συμφέροντα των χρηστών μας και άλλων ατόμων, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προκειμένου να μπορούμε να αποτρέψουμε και να αντιμετωπίσουμε την κατάχρηση, την απάτη, την παράνομη δραστηριότητα και άλλο δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο στην Πλατφόρμα.

Σύμφωνα με τα νόμιμα συμφέροντά μας για την παροχή μιας αποτελεσματικής και δυναμικής Πλατφόρμας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για:

  • να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την προστασία σας, περιλαμβανομένης της αναθεώρησης του Περιεχομένου Χρήστη, των μηνυμάτων και των σχετιζόμενων μεταδεδομένων για παραβιάσεις των Οδηγιών Κοινότητας και των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας·
  • να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο προβάλλεται με τον πλέον αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τη συσκευή σας·
  • να καταλάβουμε πώς τα άτομα χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα ώστε να μπορούμε να τη βελτιώσουμε, να την προωθήσουμε και να την αναπτύξουμε·
  • να προωθήσουμε δημοφιλή θέματα, hashtags και καμπάνιες στην Πλατφόρμα·
  • να διεξάγουμε ανάλυση δεδομένων και να δοκιμάσουμε την Πλατφόρμα ώστε να διασφαλίσουμε την σταθερότητα και την ασφάλειά της·
  • να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, λόγου χάρη για να σας επιτρέψουμε να έχετε έναν ‘επικυρωμένο λογαριασμό’ και την ηλικία σας, λόγου χάρη για να διασφαλίζουμε ότι έχετε την απαιτούμενη ηλικία για να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες·
  • να παρέχουμε μη εξατομικευμένη διαφήμιση, κάτι που διατηρεί πολλές από τις υπηρεσίες μας χωρίς χρέωση·
  • να συνάγουμε τα ενδιαφέροντά σας με σκοπό τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών προσφορών μας, οι οποίες, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για εξατομικευμένη διαφήμιση, μπορεί να βασίζονται στις πληροφορίες που μας παρέχουν οι διαφημιζόμενοι συνεργάτες μας·
  • να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων που βλέπετε στην Πλατφόρμα μας·
  • να ενημερώσουμε τους αλγορίθμους μας ώστε να μπορούμε να σας στέλνουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο και για να αποτρέψουμε το έγκλημα και την εσφαλμένη χρήση της Πλατφόρμας·
  • να διεξάγουμε έρευνες σχετικά με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις λειτουργίες μας· 
  • να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε διαδραστικές λειτουργίες της Πλατφόρμας· και
  • να σας επιτρέψουμε να κάνετε συναναστροφές στην Πλατφόρμα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να επιτρέψουμε σε άλλους χρήστες να σας ταυτοποιήσουν μέσω της λειτουργίας «Εύρεση Φίλων» ή μέσω των τηλεφωνικών τους επαφών ή να σας συνδέσουν με άλλους χρήστες παρακολουθώντας σε ποιους κοινοποιείτε συνδέσμους.

Όταν επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας, διεξάγουμε μια δοκιμή εξισορρόπησης για να ελέγξουμε αν η χρήση των προσωπικών δεδομένων είναι όντως αναγκαία για εμάς προκειμένου να πετύχουμε τον επιχειρηματικό μας σκοπό. Όταν διεξάγουμε αυτή τη δοκιμή εξισορρόπησης, λαμβάνουμε επίσης υπόψη τα δικαιώματα απορρήτου των χρηστών μας και εφαρμόζουμε κατάλληλες ασφαλιστικές δικλείδες για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων.

Με τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να σας μεταδίδουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις. Δείτε τις ενότητες για τους Διαφημιστές και Συνεργάτες Μετρήσεων στις «Πληροφορίες από Τρίτα Μέρη» για περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις εξατομικευμένων διαφημίσεων οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της εφαρμογής σας. Πηγαίνετε στο ‘Απόρρητο και ασφάλεια’ (και μετά στο ‘Εξατομίκευση και δεδομένα’ για να διαχειριστείτε και να ελέγξετε τις διαφημιστικές σας προτιμήσεις. Αν δεν συγκατατεθείτε στις εξατομικευμένες διαφημίσεις, θα συνεχίσετε να βλέπετε μη εξατομικευμένες διαφημίσεις στην Πλατφόρμα.

4. Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας στα παρακάτω επιλεγμένα τρίτα μέρη:

Επιχειρηματικούς Συνεργάτες

  • Αν επιλέξετε να κάνετε εγγραφή για να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα μέσω των στοιχείων σας σε λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης που διαθέτετε (π.χ. Facebook, Twitter, Instagram, Google), μας παρέχετε ή επιτρέπετε στο μέσο κοινωνικής σας δικτύωσης να μας παρέχει το όνομα χρήστη και το δημόσιο προφίλ σας. Ομοίως θα κοινοποιούμε ορισμένες πληροφορίες στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, όπως το αναγνωριστικό σας στην εφαρμογή, το διακριτικό πρόσβασης και τη διεύθυνση URL αναφοράς.
  • Όταν επιλέγετε να κοινοποιείτε περιεχόμενο σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, το βίντεο, το όνομα χρήστη και τυχόν κείμενο που συνδέεται με την ανάρτηση θα κοινοποιούνται σε αυτή την πλατφόρμα ή σε περίπτωση κοινοποίησης από πλατφόρμες άμεσης ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Whatsapp, θα κοινοποιείται ένας σύνδεσμος προς το περιεχόμενο.
  • Για να παράσχουμε τη λειτουργικότητα «Εύρεση Φίλων» με τη λίστα επαφών σας στο Facebook, κοινοποιούμε δεδομένα στο Facebook για να επιτρέψουμε τη λειτουργία αυτής της επιλογής. 

Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών

  • Αν είστε 18 ετών ή μεγαλύτεροι και επιλέξετε να αγοράσετε εικονικά είδη, θα κοινοποιούμε δεδομένα στον σχετικό πάροχο υπηρεσιών πληρωμών για τη διευκόλυνση αυτής της συναλλαγής. Κοινοποιούμε ένα αναγνωριστικό συναλλαγής για να μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε και να πιστώσουμε στον λογαριασμό σας τη σωστή αξία σε νομίσματα μόλις κάνετε την πληρωμή.

Πάροχοι Υπηρεσιών

  • Παρέχουμε πληροφορίες και περιεχόμενο σε παρόχους υπηρεσιών που στηρίζουν την επιχείρησή μας, όπως παρόχους υπηρεσιών cloud και παρόχους υπηρεσιών ελέγχου περιεχομένου, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η Πλατφόρμα είναι ένας ασφαλής και διασκεδαστικός χώρος.

Πάροχοι αναλύσεων και μετρήσεων

  • Χρησιμοποιούμε παρόχους αναλύσεων και μετρήσεων οι οποίοι μας βοηθούν να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα μεταξύ άλλων παρέχοντας βοήθεια στη μέτρηση περιεχόμενου και παρακολουθώντας την δραστηριότητά σας στην Πλατφόρμα μας στις συσκευές σας. 
  • Οι τρίτοι πάροχοι αναλύσεων και μετρήσεων που διαθέτουμε, μας βοηθούν επίσης να μετράμε τις διαφημίσεις στην Πλατφόρμα μας και βοηθούν τους διαφημιστές μας να εξακριβώσουν αν η διαφήμισή τους έχει προβληθεί στην Πλατφόρμα μας και την απόδοσή της. Κοινοποιούμε το διαφημιστικό αναγνωριστικό κινητής σας και άλλα δεδομένα συσκευής σε εταιρείες μετρήσεων ώστε να συνδέσουν την δραστηριότητά σας στην Πλατφόρμα με την δραστηριότητά σας στους ιστοτόπους των διαφημιστών μας.

Διαφημιστές

  • Κοινοποιούμε μόνο συγκεντρωτικές πληροφορίες χρήστη σε διαφημιστές. Οι συγκεντρωτικές πληροφορίες είναι πληροφορίες που έχουν ομαδοποιηθεί και δεν είναι ειδικές σε έναν μεμονωμένο χρήστη. Αυτό γίνεται για να μπορεί να μετρηθεί η αποτελεσματικότητα μιας διαφημιστικής καμπάνιας δείχνοντας στους διαφημιστές πόσοι χρήστες της Πλατφόρμας είδαν ή έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση. 

Ο Όμιλος Εταιρειών μας

  • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε άλλα μέλη, θυγατρικές ή συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου εταιρειών μας όταν είναι αναγκαίο για την παροχή της Πλατφόρμας σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.
  • Κοινοποιούμε πληροφορίες για τη βελτίωση και τελειοποίηση της Πλατφόρμας αλλά και για να αποτρέψουμε την παράνομη χρήση και να βοηθήσουμε τους χρήστες.

Επιβολή Νόμου / Νομική Υποχρέωση

  • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε όργανα επιβολής του νόμου, δημόσιες αρχές ή άλλα τρίτα μέρη αν κρίνουμε ότι είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το κάνουμε ή αν η εν λόγω χρήση είναι ευλόγως αναγκαία προκειμένου να:
  • συμμορφωθούμε με μια νομική διαδικασία ή αίτημα·
  • επιβάλουμε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας και άλλες συμφωνίες, πολιτικές και πρότυπα, περιλαμβανομένης της διερεύνησης τυχόν δυνητικής κατάχρησης·
  • εντοπίσουμε, αποτρέψουμε ή άλλως αντιμετωπίσουμε κατάχρηση, απάτη, παράνομη δραστηριότητα ή τεχνικά προβλήματα· ή
  • προστατέψουμε τα δικαιώματα, τα περιουσιακά στοιχεία ή την ασφάλεια τη δική μας, των χρηστών μας, ενός τρίτου μέρους ή του κοινού όπως απαιτεί ή επιτρέπει ο νόμος (περιλαμβανομένης της ανταλλαγής πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς με σκοπό την προστασία κατά της απάτης και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου).

Δημόσια Προφίλ

  • Αν το προφίλ σας είναι δημόσιο, το περιεχόμενό σας θα είναι ορατό σε όλους στην Πλατφόρμα και επίσης ενδέχεται να προσπελαστεί ή να κοινοποιηθεί από τους φίλους και τους ακολούθους σας καθώς και τρίτα μέρη όπως μηχανές αναζήτησης, εταιρείες αναδημοσίευσης περιεχομένου τρίτων και ειδησεογραφικούς ιστοτόπους. Μπορείτε να αλλάξετε το ποιος θα μπορεί να δει το βίντεο κάθε φορά που θα μεταφορτώνετε ένα βίντεο. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το προφίλ σας σε ιδιωτικό αλλάζοντας τις ρυθμίσεις σας σε ‘Ιδιωτικό λογαριασμό’ στις ρυθμίσεις ‘Απόρρητο και ασφάλεια’. Αν το προφίλ σας είναι δημόσιο, άλλοι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενό σας για να παράγουν και να μεταφορτώσουν επιπλέον περιεχόμενο, για παράδειγμα δημιουργώντας ένα ντουέτο με το βίντεό σας.

Πώληση ή Συγχώνευση

  • Γνωστοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτα μέρη:
  • σε περίπτωση πώλησης ή αγοράς οποιασδήποτε επιχείρησης ή περιουσιακού στοιχείου (για παράδειγμα, λόγω ρευστοποίησης, πτώχευσης ή άλλως). Σε αυτές τις συναλλαγές, θα γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας στον ενδιαφερόμενο πωλητή ή αγοραστή της εν λόγω επιχείρησης ή του περιουσιακού στοιχείου· ή
  • αν πωλήσουμε, αγοράσουμε, συγχωνευτούμε, εξαγοραστούμε ή συνεργαστούμε με άλλες εταιρείες ή επιχειρήσεις ή πωλήσουμε μέρος ή το σύνολο των περιουσιακών μας στοιχείων. Σε αυτές τις συναλλαγές, οι πληροφορίες χρήστη μπορεί να περιλαμβάνονται στα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία.

5. Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς θα μεταφέρονται και θα αποθηκεύονται σε έναν προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»).

Όταν μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε χώρες εκτός του ΕΟΧ, το κάνουμε βάσει των πρότυπων συμβάσεων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες (λ.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες) δυνάμει της απόφασης της Επιτροπής 2004/915/EΚ ή 2010/87/EΕ (κατά περίπτωση) ή σε εναρμόνιση με οποιονδήποτε μηχανισμό αντικατάστασης που έχει εγκρίνει το δίκαιο της ΕΕ. Για ένα αντίγραφο αυτών των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών, επικοινωνήστε μαζί μας στο: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy.

6. Τα δικαιώματά σας

Σας προσφέρουμε ρυθμίσεις ελέγχου και διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων που έχουμε σχετικά με εσάς. 

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας: Μπορείτε να μας ζητήσετε χωρίς χρέωση να επιβεβαιώσουμε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Διαγραφής των δεδομένων σας: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε το σύνολο ή μέρος των προσωπικών σας δεδομένων. 
  • Αλλαγής ή διόρθωσης των δεδομένων σας: Μπορείτε να μας ζητήσετε να αλλάξουμε ή να διορθώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε επίσης να κάνετε αλλαγές χρησιμοποιώντας τις επιλογές ελέγχου και ρυθμίσεων της εφαρμογής.
  • Φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που έχετε παράσχει σε µηχανικά αναγνώσιµη µορφή.
  • Εναντίωσης ή περιορισμού της χρήσης των δεδομένων και απόσυρσης συγκατάθεσης: Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε το σύνολο ή μέρος των δεδομένων σας, π.χ. αν δεν έχουμε το νόμιμο δικαίωμα να συνεχίσουμε να τα χρησιμοποιούμε. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ· να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να λαμβάνουμε αυτόματες μεμονωμένες αποφάσεις, περιλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ. Αν εναντιωθείτε στην εν λόγω επεξεργασία, σας ζητάμε να μας πείτε τον λόγο της εναντίωσής προκειμένου να ελέγξουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και να εξισορροπήσουμε το νόμιμο συμφέρον μας στην επεξεργασία με την εναντίωσή σας σε αυτή την επεξεργασία.

Πριν μπορέσουμε να απαντήσουμε σε ένα αίτημα για την άσκηση ενός ή περισσοτέρων από τα προαναφερόμενα δικαιώματα, ίσως σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Για πληροφορίες ως προς το πώς να κάνετε αυτά τα αιτήματα, μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας και θα εξετάσουμε το αίτημά σας λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τους ισχύοντες νόμους. Η TikTok Ireland θα είναι υποχρεωμένη να απαντήσει στο αίτημά σας εντός των σχετικών προθεσμιών που ορίζει ο νόμος. Αν είναι απαραίτητο για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, η TikTok Ireland θα συνεργαστεί με την TikTok UK.

7. Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων

Λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας τυγχάνουν μεταχείρισης με ασφάλεια και σύμφωνα με αυτή την πολιτική. Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Αν και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, για παράδειγμα, μέσω κρυπτογράφησης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας που μεταδίδονται μέσω της Πλατφόρμας, κάτι που σημαίνει ότι η οποιαδήποτε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη. 

Έχουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση του επιπέδου προστασίας που ενδείκνυται για τον κίνδυνο ο οποίος ενδέχεται να παρουσιαστεί σε εσάς και σε άλλους χρήστες. Διατηρούμε αυτά τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και θα τα τροποποιούμε από καιρό σε καιρό για να βελτιώσουμε τη γενική ασφάλεια των συστημάτων μας.

Από καιρό σε καιρό, θα περιλαμβάνουμε συνδέσμους προς και από τους ιστοτόπους των συνεργαζόμενων δικτύων, διαφημιστών και συνδεδεμένων εταιρειών μας. Αν ακολουθήσετε κάποιον σύνδεσμο από αυτούς τους ιστοτόπους, θα θέλαμε να έχετε υπόψη σας ότι αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για αυτές τις πολιτικές. Ελέγξτε αυτές τις πολιτικές πριν υποβάλλετε οποιεσδήποτε πληροφορίες σε αυτούς τους ιστοτόπους. 

8. Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο χρονικό διάστημα χρειαστεί προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες, ούτως ώστε να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας αναφορικά με τις σχετικές πληροφορίες. Όταν δεν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες σας προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες, τις διατηρούμε μόνο για όσο καιρό έχουμε θεμιτούς επιχειρηματικούς λόγους διατήρησης των εν λόγω δεδομένων. 

Αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας, αρχικά θα περιέλθει σε μια κατάσταση απενεργοποίησης για 30 ημέρες (για να σας δώσουμε τη δυνατότητα να ζητήσετε την αποκατάστασή του), την οποία θα ακολουθήσει η διαγραφή του λογαριασμού. Επίσης θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη λειτουργία ανταλλαγής μηνυμάτων της εφαρμογής μέσα σε 30 ημέρες από την ακύρωση του λογαριασμού χρήστη σας. Έχετε υπόψη σας ότι τα μηνύματα που έχουν σταλεί σε άλλους χρήστες των υπηρεσιών μας είναι αποθηκευμένα στις συσκευές τους και δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε. 

Σε κάθε περίπτωση, υπάρχουν επίσης περιστάσεις στις οποίες ίσως χρειαστεί να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας περισσότερο καιρό ανάλογα με τις νομικές μας υποχρεώσεις ή εφόσον είναι αναγκαίο για νομικές αξιώσεις.

9. Πληροφορίες σχετικά με παιδιά

Το TikTok δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Αν θεωρείτε ότι έχουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με ένα παιδί ή ότι έχουμε συγκεντρώσει προσωπικά δεδομένα από ένα παιδί κάτω από τη σχετική ηλικία, επικοινωνήστε μαζί μας στο: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy.

10. Αλλαγές

Θα σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές σε αυτή την πολιτική μέσω ανακοίνωσης που παρέχεται μέσω της Πλατφόρμας ή με άλλο μέσο. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο πάνω μέρος αυτής της πολιτικής αντιστοιχεί στην ημερομηνία έναρξης ισχύος των εν λόγω αλλαγών της πολιτικής. 

11. Ποιοι είμαστε και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Η TikTok Ireland και η TikTok UK παρέχουν την Πλατφόρμα και τις συνδεδεμένες υπηρεσίες, ενώ επεξεργάζονται από κοινού προσωπικά δεδομένα με τον τρόπο που περιγράφεται σε αυτή την πολιτική και στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας. Για τους χρήστες της Πλατφόρμας στον ΕΟΧ και την Ελβετία, η TikTok Ireland είναι ο πάροχος υπηρεσιών σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας, ενώ αν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο πάροχος της Πλατφόρμας είναι η TikTok UK. Η TikTok Ireland και η TikTok UK κοινοποιούν πληροφορίες ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων σας όταν είναι αναγκαίο προκειμένου να λειτουργούν την Πλατφόρμα αποτελεσματικά και σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

Αν έχετε ερωτήσεις ή καταγγελίες σχετικά με αυτή την πολιτική, ή αν θέλετε να έρθετε σε επαφή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της TikTok, επικοινωνήστε μαζί μας στο: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στην παρακάτω ταχυδρομική διεύθυνση.

Για χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση, τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και την Ελβετία: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland. 

Για χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο: TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom.

Αν η επικοινωνία μας δεν οδηγήσει στην επίλυση της καταγγελίας σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της περιοχής σας.