سياسة الخصوصية 

آخر تحديث 2 يونيو، 2021. لقد أجرينا تحديثًا لسياسة الخصوصية السارية لدينا. ومن بين التغييرات الأخرى الموضِّحة، فقد أضفنا المزيد من التفاصيل عن المعلومات التي نجمعها وكيف تُستخدم، ومنها الإيضاحات المرتبطة، على سبيل المثال، بجمع معلومات محتوى المستخدم، واستخدام البيانات للتحقق ومشاركة البيانات مع جهات تقديم الخدمات الخارجية.

تُطبق سياسة الخصوصية على المستخدمين في جميع أنحاء العالم باستثناء المستخدمين في الاتحاد الأوربي، ويجب أن تُطبق سياسة الخصوصية هذه، بالنسبة للمستخدمين في ألمانيا، تُطبق سياسة الخصوصية هذه، وبالنسبة للمستخدمين في الولايات المتحدة، تُطبق سياسة الخصوصية هذه. 

مرحبًا بك في منصة TikTok ("المنصة"). تقدم شركة TikTok Pte. Ltd هذه المنصة وتديرها. ("TikTok"، "نحن") 

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها.  توضح هذه السياسة ممارساتنا المتعلقة بالبيانات الشخصية التي نجمعها منك أو التي تقدمها أنت لنا.  إذا كنت لا توافق على هذه السياسة؛ فيجب ألا تستخدم المنصة. 

إذا كانت لديك أسئلة عن كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية؛ يرجى ملء النموذج الموجود على https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

الملخص

ما المعلومات التي نجمعها عنك؟

نحن نجمع ونعالج المعلومات التي تقدمها أنت لنا عند إنشائك حسابًا ورفع محتوى إلى المنصة. تشمل هذه المعلومات الفنية والسلوكية عن استخدامك للمنصة.  نجمع أيضًا معلومات عنك عندما تقوم بتنزيل التطبيق والتفاعل مع المنصة دون إنشاء حساب.

كيف سنستخدم المعلومات التي نجمعها عنك؟

نحن نستخدم معلوماتك لتزويدك بالمنصة ولتحسين المنصة وإدارتها.  نحن نستخدم معلوماتك- على سبيل المثال لا الحصر- لعرض مقترحات عليك في قسم "For You" (لأجلك)، ولتحسين المنصة وتطويرها والتأكد من سلامتك.  سوف نستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا لنقدم لك إعلانات موجهة وللترويج للمنصة، حيثما أمكن.

مع من نشارك معلوماتك؟

نحن نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات آخرين يساعدوننا على تشغيل المنصة، مثل مزودي خدمات التخزين السحابي. نشارك معلوماتك أيضًا مع شركاء أعمال وشركات أخرى في مجموعة شركات TikTok وخدمات تعديل المحتوى ومزودي خدمات القياس ومعلنين ومزودي خدمات تحليل البيانات. سوف نشارك معلومات مع هيئات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية وأطراف أخرى بموجب أمر محكمة ملزم من الناحية القانونية، حيثما ومتى كان ذلك مطلوبًا بأمر القانون.

ما مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

نحن نحتفظ بمعلوماتك ما دامت ضرورية لتزويدك بالخدمة. وإذا كنا لا نحتاج إلى معلوماتك لتزويدك بالخدمة؛ فنحتفظ بها ما دام لدينا هدف تجاري قانوني يجعلنا نحتفظ بهذه المعلومات أو إذا كنا نتحمل التزامًا قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات. سنحتفظ ببياناتك أيضًا إذا كنا نعتقد أنها ضرورية أو ستكون ضرورية لإقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع ضدها. 

كيف سنخبرك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه؟

سنخبر كل المستخدمين عمومًا بأي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية هذه عن طريق إشعار يُنشر على منصتنا. ولكن، ينبغي أن تطالع سياسة الخصوصية هذه بانتظام لتكون على علم بأي تغييرات. سنقوم أيضًا بتحديث تاريخ "آخر تحديث" (Last Updated) الموجود بأعلى صفحة سياسة الخصوصية هذه لتوضيح تاريخ سريان هذه السياسة. بالوصول إلى المنصة أو استخدامها؛ أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وأنك تدرك حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية قيامنا بجمعها واستخدامها ومعالجتها.

***********************************************************************************************

1. أنواع البيانات الشخصية التي نستخدمها

نحن نجمع ونستخدم المعلومات التالية عنك:

معلومات ملف التعريف الخاص بك. أنت تقدم لنا معلومات عندما تسجل على المنصة، وتتضمن هذه المعلومات اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك وتاريخ ميلادك (حيثما ينطبق ذلك) وعنوان بريدك الإلكتروني و/ أو رقم هاتفك والمعلومات التي تعرضها في ملف تعريف المستخدم الخاص بك وصورتك الشخصية أو الفيديو التعريفي الخاص بك. 

محتوى المستخدم والمعلومات السلوكية عنه. نحن نعالج المحتوى الذي تنشئه على المنصة، ويتضمن هذا التفضيلات التي تحددها (مثل اختيار اللغة( والصور الشخصية ومقاطع الفيديو التي ترفعها والتعليقات التي تكتبها ("محتوى المستخدم"). ونجمع محتوى المستخدم خلال التحميل المسبق في وقت إنشائه أو استيراده أو رفعه بغض النظر عما إذا كنت تختار حفظ محتوى المستخدم أو رفعه للتوصية بخيارات الصوت وتقديم توصيات أخرى مخصصة. وإذا طبقت مؤثرا على محتوى المستخدم الخاص بك، فمن الممكن أن نستخدم إصدارًا لمحتوى المستخدم لا يشتمل على المؤثر. ويجوز لنا أن نجمع معلومات عن الصور وعن الصوت الذي يكون جزءًا من محتوى المستخدم الخاص بك، مثل تحديد الأشياء والمناظر الطبيعية التي تظهر، والوجود والموقع داخل صورة وجه وملامح الجسم وسماته، وطبيعة الصوت، ونص الكلمات المنطوقة في محتوى المستخدم. نستطيع الوصول إلى المحتوى، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو، الموجود في حافظة جهازك بإذن منك. على سبيل المثال، إذا اخترت بدء مشاركة المحتوى مع منصة طرف آخر، أو اخترت لصق المحتوى من الحافظة إلى تطبيق TikTok، نستطيع الوصول إلى هذه المعلومات المخزنة في حافظتك لاستكمال طلبك.

 نحن نجمع المعلومات عن طريق الاستبيانات والتحديات والمسابقات التي تشارك فيها. نجمع أيضًا معلومات عن استخدامك للمنصة مثل كيفية تفاعلك مع المنصة، ويتضمن هذا تفاعلك مع المحتوى الذي نعرضه لك والإعلانات التي تعرضها ومقاطع الفيديو التي تشاهدها والمشكلات التي تواجهها والمحتوى الذي يعحبك والمحتوى الذي تحفظه في قسم "تفضيلاتي" (My Favourites) والمستخدمين الذين تتابعهم وكيف تتفاعل مع المتابعين المشترَكين. نحن نستنتج أيضًا تفضيلاتك، بما فيها اهتماماتك وجنسك وعمرك، بهدف تخصيص المحتوى. نحن نعالج المعلومات المتعلقة بمتابعيك، والإعجابات التي تحصل عليها والاستجابات للمحتوى الذي ترفعه، وهذا بهدف ترويج محتواك عند مستخدمين آخرين واستكشاف إذا ما كان ملفك التعريفي يقدم فرص تعاون إضافية. وحيثما كان مناسبًا، سوف نستخدم هذه المعلومات أيضًا بهدف تقديم إعلانات مخصصة وإعلامك بالخدمات والفرص الجديدة. 

معلومات من أطراف أخرى. يمكنك اختيار مشاركتنا في بيانات معينة من أطراف أخرى أو من خلال استخدامك للمنصة، ويمكن أن نجمع هذه البيانات من الأطراف الأخرى تلقائيًا. وقد أوردنا أدناه مزيدًا من التفاصيل عن المعلومات التي نحصل عليها من الأطراف الأخرى:

شركاء الأعمال

إذا اخترت التسجيل أو استخدام المنصة باستخدام تفاصيل حساب شبكة تواصل اجتماعي أخرى (مثل فيسبوك أو تويتر أو إنستجرام أو جوجل) أو خدمة تسجيل الدخول،، فإنك ستقدم لنا - أو ستسمح بأن تقدم لنا- اسم المستخدم وملف التعريف العام الخاصين بك،والمعلومات الأخرى الممكنة المتعلقة بذلك الحساب. وبالمثل، سنقوم نحن بمشاركة معلومات معينة مع شبكة التواصل الاجتماعي التي تستخدمها أنت، مثل هوية التطبيق الخاصة بك وعلامة الوصول وعنوان URL للإحالة. لمزيد من المعلومات عن مشاركة قائمة جهات اتصال فيسبوك الخاصة بك معنا؛ يُرجى الاطلاع على Find other users and invite your friends (اعثر على مستخدمين آخرين وقم بدعوة أصدقائك).. وإذا ربطتَ حساب TikTok بخدمة أخرى، فمن الممكن أن نتلقى معلومات عن استخدامك لتلك الخدمة.

المعلنون وشبكات الإعلانات ومقدمو خدمة التحليلات

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها منك ومعلومات تفاعلك مع المنصة ومواقع الأطراف الأخرى والتطبيقات الأخرى للتعرف على اهتماماتك المحتملة من أجل تزويدك بإعلانات أكثر مناسبة. نستدل بهذه المعلومات عن مواقع الويب التي زرتها والتطبيقات التي قمت بتنزيلها وعمليات الشراء التي أجريتها حتى يمكننا التنبؤ بمزيد من اهتماماتك في المستقبل ولكي نقيِّم مستوى فعالية الإعلانات على منصتنا. نحن نجمع هذه المعلومات عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لها الموجودة في منصتنا ومن المعلومات المشابهة الواردة من الأطراف الأخرى التي تعلن على منصتنا وتقوم أنت بزيارة مواقعهم/تطبيقاتهم.

المعلومات الفنية التي نجمعها عنك. نحن نجمع معلومات معينة عن الجهاز الذي تستخدمه للدخول على المنصة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك والجهاز الوكيل الخاص بالمستخدم وشركة الهاتف الجوال وإعدادات المنطقة الزمنية والمعرِّف الخاص بالأغراض الإعلانية، وطراز جهازك ونظام الجهاز ونوع الشبكة وهوية الجهاز ودقة الشاشة ونظام التشغيل والتطبيقات وأسماء الملفات وأنواعها وأنماط الضغط على المفاتيح أو إيقاعاتها، وحالة البطارية وإعدادات الصوت وأجهزة الصوت المتصلة. وفي حال إذا سجلت الدخول من العديد من الأجهزة، سنكون قادرين على استخدام معلومات ملفك التعريفي للتعرف على نشاطك عبر الأجهزة. ويجوز لنا أن نربط بين المعلومات التي تُجمع من أجهزة غير الأجهزة التي تستخدمها للدخول إلى المنصة. نالموقع: نحن نجمع المعلومات عن موقعك التقريبي، ويشمل هذا معلومات الموقع بناءً على بطاقة SIM أو عنوان بروتوكول إنترنت التصفح. ويجوز لنا، بعد الحصول على موافقة منك، أن نحصل على بيانات الموقع الدقيق (مثل النظام العالمي لتحديد المواقع GPS).

العثور على مستخدمين آخرين ودعوة أصدقائك. يمكنك اختيار إذا كنت تريد العثور على مستخدمين آخرين للمنصة باستخدام خاصية العثور على أصدقاء "Find Friends" التي نوفرها لك. تُتيح لك هذه الخاصية التعرف على أصدقائك الذين يستخدمون المنصة- سواء من قائمة جهات الاتصال على هاتفك أو على فيسبوك- وتوفر لك خيار متابعتهم. يمكنك أيضًا استخدام هذه الخاصية لدعوة جهات اتصال لديك إلى الانضمام إليك على المنصة. سوف نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بالشخص الذي تدعوه للانضمام إليك سواء من قائمة جهات الاتصال على هاتفك أو قائمة أصدقائك على فيسبوك، ونوفر لك خيار مراسلته إما برسالة نصية قصيرة أو بالبريد الإلكتروني أو برسالة طرف آخر (مثل واتساب أو فيسبوك (بما في ذلك برنامج مراسلة فيسبوك (فيسبوك ماسنجر) أو تويتر) لتدعوه للاطلاع على ملف التعريف الخاص بك على منصة TikTok.  

عمليات الشراء داخل التطبيق .. إذا كنت تشتري عملات عن طريق عمليات شراء عبر التطبيقات، فيُرجى ملاحظة شروط سياسة السلع الافتراضية الخاصة بنا (Virtual Items Policy). ستُجرى عملية الشراء الخاصة بك عن طريق حسابك في التطبيق Apple iTunes أو التطبيق Google Play. نحن لا نجمع أي معلومات مالية أو معلومات فوترة من طرفك فيما يتعلق بهذه المعاملات. يُرجى مراجعة شروط وإشعارات متجر التطبيقات ذات الصلة بالتعامل مع هذه النوعية من البيانات. نحن نحتفظ بسجل لعمليات الشراء التي تجريها وأوقاتها والمبالغ المنفقة فيها لكي نتمكن من شحن حسابك بقيمة العملات الصحيحة.. وبالإضافة إلى عمليات شراء العمليات داخل التطبيق، إذا اخترت أن تسدد معاملات أخرى ترتبط بالدفع، فمن الممكن أن تقوم المنصة بجمع معلومات الدفع، ومنها أرقام بطاقة الدفع أو معلومات الدفع الخاصة بالأطراف الخارجية الأخرى (مثل موقع PayPal ) حسبما يكون مطلوبًا لغرض الدفع.

دليل إثبات الهوية أو العمر: في بعض الأحيان نطلب تقديم دليل يثبت الهوية أو العمر لاستخدام مزايا معينة، مثل البث الحي المباشر أو الحسابات المتحقَق منها، أو عندما تتقدم بطلب لحساب مدفوع Pro Account، تأكد من أن سنك كبير بما يكفي لاستخدام المنصة، أو في الحالات الأخرى التي يكون التحقق فيها مطلوبًا.

2. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم نحن وموردونا ومقدمو الخدمة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الأخرى (مثل البرامج الملحقة للتتبع على الويب وملفات تعريف الارتباط الفلاشية وغيرها)، حيث نستخدم ("ملفات تعريف الارتباط") بهدف الجمع التلقائي للمعلومات وقياس صفحات الويب التي تنقر عليها وتحليلها وطريقة استخدام المنصة وتعزيز تجربتك باستخدامها وتحسين خدماتنا. كما نقدم لك إعلانات مستهدفة على المنصة وفي أي مكان آخر على جميع أجهزتك . وملفات تعريف الارتباط  تمكن المنصة من توفير خصائص ووظائف معينة. أما البرامج الملحقة للتتبع على الويب فهي عبارة عن صور صغيرة جدًا أو بيانات يسيرة مضمّنة في صور، تُعرف أيضًا باسم "علامات البكسل" أو "صور GIF واضحة" والتي يمكنها التعرف على ملفات تعريف الارتباط والوقت والتاريخ اللذين يتم فيهما عرض الصفحة ووصف للصفحة التي توجد فيها علامة البيكسل ومعلومات مماثلة من حاسوبك أو جهازك. وباستخدامك للمنصة، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. 

 بالإضافة إلى، إننا نسمح لشركائنا التجاريين وشبكات الإعلان وغيرهم من بائعي الإعلانات ومقدمي الخدمات (بما في ذلك بائعي التحليلات وموفري الخدمات) بجمع معلومات حول أنشطتك الإلكترونية من خلال ملفات تعريف الارتباط. كما إننا نقوم بربط معلومات جهات الاتصال لديك أو المشتركين بنشاطك على المنصة لدينا على أجهزتك، وذلك باستخدام بريدك الإلكتروني أو معلومات تسجيل الدخول أو معلومات الجهاز الأخرى. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية هذه المعلومات لعرض الإعلانات على منصتنا وفي أي مكان آخر عبر الإنترنت يتناسب مع اهتماماتك وتفضيلاتك وخصائصك. إننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الجهات الخارجية، كما أن ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الجهات ليست مشمولة في سياسة الخصوصية هذه. 

يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك. ونظرًا لاختلاف كل متصفح عن غيره، يرجى الرجوع إلى الإرشادات التي يوفرها متصفحك. يرجى العلم أنك قد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لرفض أو تعطيل أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال، نظرًا للاختلافات في كيفية عمل المتصفحات وتطبيقات الأجهزة المحمولة، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات مختلفة لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للإعلانات المستهدفة في المتصفح وإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة لتطبيق الهاتف المحمول، والتي يمكنك التحكم فيها عن طريق إعدادات جهازك أو أذونات تطبيقات الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، يكون اختيار إلغاء الاشتراك خاصًا بمتصفح أو جهاز معين تستخدمه عند الإلغاء، لذلك قد تحتاج إلى إلغاء الاشتراك من كل متصفح أو جهاز بشكل منفصل. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو حذفها، فقد لا تتوفر بعض وظائف المنصة لك.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم المعلومات التي نجمعها عنك بالطرق التالية:

• إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا؛
• تزويدك بدعم المستخدم؛
• إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الذي تتلقاه وتزويدك بمحتوى مخصص سيكون ذا أهمية لك؛
•  تمكينك من مشاركة محتوى المستخدم والتفاعل مع المستخدمين الآخرين؛
• تمكين خدمة المراسلة لدينا من العمل إذا اخترت استخدام هذه الخاصية؛
•  نمكنك من المشاركة في برنامج العناصر الافتراضية؛
• نتواصل معك لمساعدتنا في اكتشاف إساءة الاستخدام والنشاط الضار والاحتيال والبريد الإلكتروني العشوائي والنشاط غير القانوني على المنصة ومكافحته؛
• ضمان سلامتك وأمانك، بما في ذلك مراجعة محتوى المستخدم والرسائل والبيانات الوصفية المرتبطة بها منعًا لانتهاك إرشادات المنتدى وغيرها من المحتويات غير المناسبة؛
• نضمن تقديم المحتوى بالطرق الأكثر فعالية لك ولجهازك؛
• نقوم بتحسين المنصة وترقيتها وتطويرها وترويج الموضوعات الشائعة والأوسمة والحملات على المنصة؛
• نقوم بتحليل البيانات واختبار المنصة لضمان استقرارها وأمنها؛
• نسمح لك بالمشاركة في الخصائص التفاعلية للمنصة؛
• نمكنك من التواصل الاجتماعي على المنصة، على سبيل المثال، نسمح للمستخدمين الآخرين بالتعرف عليك عن طريق خاصية "البحث عن أصدقاء آخرين" أو من خلال جهات اتصال هواتفهم؛
•  نتأكد من أنك تبلغ من العمر ما يسمح لك باستخدام منصتنا (كما هو مطلوب بموجب القانون) ؛
•  نزودك بإعلانات شخصية؛
• نزودك بالخدمات المستندة إلى الموقع (إذا توافرت هذه الخدمات في نطاق سلطتك القضائية)؛
• ندخل المعلومات إلى خوارزمياتنا 
• نفرض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا؛ 
• نقوم بإدارة المنصة بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها.؛ و
• نيسر المبيعات والترويج والشراء للسلع والخدمات ونقدم دعم المستخدم.

4. كيف نشارك بياناتك الشخصية

نشارك بياناتك مع الجهات الخارجية المحددة التالية:

شركاء الاعمال

إذا اخترت التسجيل لاستخدام المنصة عن طريق تفاصيل حساب الشبكة الاجتماعية الخاصة بك (مثل Facebook و Twitter و Instagram و Google)، فإنك ستقدم لنا أو تسمح لشبكتك الاجتماعية بتزويدنا برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وباسم المستخدم وملف التعريف العام. وبالمثل، سنشارك بعض المعلومات مع الشبكة الاجتماعية ذات الصلة مثل معرف التطبيق ورمز الوصول وعنوان URL. وإذا اخترت أن تسمح لخدمة خارجية بالدخول على حسابك، فسوف نشارك معلومات معينة عنك مع الطرف الخارجي. وعلى حسب الموافقة التي تمنحها، من الممكن أن يكون الطرف الخارجي قادرًا على الحصول على معلومات حسابك وعلى المعلومات الأخرى التي تختار توفيرها.

إذا اخترت مشاركة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، سيتم مشاركة الفيديو واسم المستخدم والنص المصاحب على هذه المنصة أو، في حالة المشاركة عبر منصات المراسلة الفورية مثل WhatsApp، فستتم مشاركة رابط للمحتوى. 

مقدِّمو خدمات السداد

إذا اخترت شراء عملات معدنية أو إجراء معاملات تتعلق بالسداد،، سنشارك البيانات مع مقدِّمي خدمات السداد ذوي الصلة لتسهيل هذه المعاملة. وبالنسبة لمعاملات العملة، فإننانشارك معرف المعاملة لتمكيننا من تحديد هويتك والائتمان بحسابك بالقيمة الصحيحة للعملات المعدنية بمجرد قيامك بالدفع.

مقدمو الخدمات

نحن نقدم المعلومات والمحتوى لمقدمي الخدمات الذين يدعمون نشاطنا، مثل مزودي الخدمة السحابية ومقدمي خدمات الإشراف على المحتوى لضمان أن المنصة آمنة وممتعة أيضًا. ولمقدمي الخدمة الذين يساعدوننا في التسويق للمنصة.

مقدمو التحليلات

نحن نستخدم مقدمي التحليلات لمساعدتنا في جعل المنصة على النحو الأمثل وتحسينها. كما يساعدنا مزودو تحليلات الجهات الخارجية لدينا أيضًا في تقديم إعلانات مستهدفة.

المعلنون وشبكات الإعلان

نشارك المعلومات مع المعلنين وشركات القياس التابعة لجهات خارجية لإظهار عدد مستخدمي المنصة الذين شاهدوا أو نقروا على الإعلان. كما نشارك معرف جهازك مع شركات القياس حتى نتمكن من ربط نشاطك على المنصة بنشاطك على مواقع الويب الأخرى؛ ثم نستخدم هذه المعلومات لتظهر لك كإعلانات قد تهمك.

مجموعة شركاتنا

قد نقوم كذلك بمشاركة معلوماتك مع الأعضاء الآخرين أو الشركات التابعة أو الشركات المنتسبة لمجموعة شركاتنا لتوفير المنصة بما في ذلك جعل المنصة على النحو الأمثل وتحسينها ومنع الاستخدام غير المشروع ودعم المستخدمين.

تنفيذ القانون

سنشارك معلوماتك مع هيئات إنفاذ القانون أو السلطات العامة أو المنظمات الأخرى إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا للقيام بذلك، أو إذا كان هذا الاستخدام ضروريًا بشكل معقول من أجل:

• الامتثال للالتزامات القانونية أو العملية أو الطلب؛ أو
• إنفاذ شروط الخدمة والاتفاقيات والسياسات والمعايير الأخرى، بما في ذلك التحقيق في أي انتهاك محتمل لها؛ أو
• الكشف عن المسائل الأمنية أو الاحتيالية أو الفنية أو منعها أو معالجتها؛ أو
• حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو مستخدمينا أو الجهات الخارجية أو الجمهور على النحو الواجب أو المسموح به بموجب القانون (بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

ملفات التعريف العامة:

يُرجى ملاحظة أنه إذا كان ملف التعريف الخاص بك عامًا، فسيكون المحتوى الخاص بك مرئيًا لأي شخص على المنصة كما يمكن لأصدقائك ومتابعيك وكذلك الجهات الخارجية مثل محركات البحث ومجمعي المحتوى ومواقع الأخبار الوصول إليه أو مشاركته. يمكنك تغيير من يمكنه مشاهدة مقطع الفيديو في كل مرة تقوم فيها بتحميل مقطع فيديو. وبدلاً من ذلك، يمكنك تغيير ملف التعريف الخاص بك إلى الإعداد الافتراضي الخاص عن طريق تغيير إعداداتك إلى "حساب خاص" في الإعدادات.

البيع أو الاندماج

سنقوم أيضًا بالكشف عن معلوماتك لجهات خارجية:

• في حالة قيامنا ببيع أو شراء أية شركة أو أصول (سواء أكانت نتيجة للتصفية أو الإفلاس أو غير ذلك) عندئذ سنكشف عن بياناتك إلى البائع أو المشتري المحتمل لهذه الشركات أو الأصول؛ أو
•  إذا قمنا ببيع أو شراء أو دمج أو امتلاك أو شراكة مع شركات أو أنشطة تجارية أو في حالة بيع بعض أو كل أصولنا، ففي مثل هذه المعاملات، قد تكون معلومات المستخدم من بين الأصول المنقولة.

5. أين نقوم بتخزين بياناتك الشخصية. 

قد نقوم بتخزين البيانات الشخصية التي نجمعها منك على خادم يقع في سنغافورة أو الولايات المتحدة، خارج البلد الذي تعيش فيه. ونحن نحتفظ بخوادم رئيسية في جميع أنحاء العالم لنقدم لك خدماتنا بشكل مستمر وعلى نطاق العالم.  6. اختياراتك. يمكنك الوصول إلى معظم معلومات ملفك التعريفي وتعديلها من خلال تسجيل الدخول إلى TikTok. 

يمكنك حذف محتوى المستخدم الذي قمت بتحميله. كما نوفر أيضًا عددًا من الأدوات في الإعدادات التي تتيح لك التحكم في من يمكنه مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك أو إرسال رسائل إليك أو نشر تعليقات على مقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا اخترت القيام بذلك، فيمكنك حذف حسابك بالكامل من الإعدادات. ومن الممكن أن تُمنح أيضًا حقوق في بلدك بموجب القوانين السارية مثل القدرة على الوصول إلى بياناتك، وحذف بياناتك وغيرها بشكل محتمل. إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام هذه الأدوات، أو ترغب في معرفة أي حقوق قد تكون لديك في البلد الذي تعيش فيه، وترغب في ممارستها،  يرجى ملء النموذج الموجود على https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

7. أمن بياناتك الشخصية

نتخذ خطوات لضمان معاملة معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة. لسوء الحظ، نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن تمامًا. على الرغم من أننا سنحمي بياناتك الشخصية، على سبيل المثال، عن طريق التشفير، إلا إنه لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك المرسلة عبر المنصة؛ أية عملية إرسال ستكون على مسؤوليتك الخاصة.

لدينا تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان مستوى أمان مناسب لخطر احتمالية التباين وشدة الحقوق والحريات لك وللمستخدمين الآخرين. إننا نحافظ على هذه التدابير الفنية والتنظيمية وسوف نقوم بتعديلها من وقت لآخر لتحسين الأمن العام لأنظمتنا.

كما سنقوم من وقت لآخر بتضمين روابط من وإلى مواقع شبكات الشركاء والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع، فيُرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها سياسات خصوصية خاصة بها ولا نقبل أية مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يُرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي معلومات إلى هذه المواقع.

8. إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان من الضروري تزويدك بالخدمة. عندما لا نحتاج إلى معلوماتك من أجل توفير الخدمة لك، فإننا نحتفظ بها فقط طالما كان لدينا غرض تجاري مشروع في الاحتفاظ بهذه البيانات. ومع ذلك، هناك مناسبات يُحتمل أن نحتفظ فيها بهذه البيانات لفترة أطول وفقًا لالتزاماتنا القانونية أو حيثما تكون ضرورية لإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

بعد إنهاء استخدامك لمنصتنا، سنقوم بتخزين معلوماتك في ملف مجمع ومجهول الهوية.

9. المعلومات المتعلقة بالأطفال

TikTok غير موجه للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. في بعض الحالات، قد يكون هذا العمر أعلى بسبب المتطلبات التنظيمية المحلية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية المحلية لمزيد من المعلومات. إذا كنت تعتقد أن لدينا بيانات شخصية عن أطفال دون السن المعني أو تم تجميعها منهم، يرجى ملء النموذج الموجود على https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

10. الشكاوى

في حالة رغبتك في تقديم شكوى حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى ملء النموذج الموجود على https://www.tiktok.com/legal/report/privacy وسنسعى للتعامل مع طلبك في أقرب وقت ممكن. هذا دون المساس بحقك في رفع دعوى لسلطة حماية البيانات ذات الصلة

11. التغييرات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نحدّث سياسة الخصوصية، فسنخطرك عن طريق إيراد عبارة "تاريخ آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة وننشر سياسة الخصوصية الجديدة ونقدم أي إخطار يتطلبه القانون المعمول به. ويمثل استمرار وصولك إلى المنصة أو استخدامها بعد تاريخ السياسة المحدثة موافقتك على السياسة المحدثة. إذا كنت لا توافق على السياسة المحدثة، فيجب عليك التوقف عن الوصول إلى المنصة أو استخدامها.

12. جهات الاتصال

يجب كتابة الأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بهذه السياسة في النموذج الموجود على https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

الشروط الإضافية - الولاية القضائية الخاصة

في حالة وجود تعارض بين أحكام الشروط الإضافية - الخاصة بالولاية القضائية ذات الصلة بالولاية القضائية التي يمكنك الوصول إليها أو استخدام خدماتها وبقية السياسة، فإن البنود التكميلية للولاية القضائية ذات الصلة - ستحل محل الولاية القضائية الخاصة وتضبطها.

الإمارات العربية المتحدة:

إذا كنت تستخدم المنصة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات")، فإن الشروط الإضافية التالية تعد سارية. في حالة حدوث أي تعارض بين سياسة الخصوصية الرئيسية والبنود الإضافية، ستكون الغلبة للشروط التالية:

1. كيف نشارك بياناتك الشخصية

بالإضافة إلى النص الرئيسي لهذه السياسة، فمن خلال استخدام المنصة داخل دولة الإمارات، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه وتوافق على مشاركتنا لبياناتك الشخصية بما يتماشى مع النص الرئيسي لسياسة الخصوصية هذه. 

2. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

باستخدام منصتنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن سياسة الخصوصية هذه تخضع وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي حالة وجود نزاع ينشأ بين الأطراف فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه:

• عندما يتعلق النزاع بدعوى مقابل مبلغ ضمن الحدود التي تحددها محكمة المطالبات الصغيرة في مركز دبي المالي العالمي من وقت لآخر، عندئذٍ يحال النزاع من قبل أي من الطرفين إلى المحكمة المذكورة؛ و
• بالنسبة لجميع النزاعات الأخرى، يجب على الأطراف السعي لتسويتها عن طريق الوساطة وفقًا لقواعد الوساطة في مركز التحكيم في مركز دبي المالي العالمي للتحكيم الدولي، وهذه القواعد تعد مدمجة بالرجوع إلى هذا البند. إذا لم تتم تسوية النزاع عن طريق الوساطة في غضون 30 يومًا من بدء الوساطة أو أية فترة أخرى يتفق فيها الطرفان كتابةً، تتم إحالة النزاع إلى التحكيم وحله أخيرًا بموجب قواعد التحكيم الصادرة عن مركز التحكيم التابع لمركز دبي المالي العالمي، وهذه القواعد تعد مدرجة بالرجوع إلى هذا البند. واللغة المستخدمة في الوساطة والتحكيم هي اللغة الإنجليزية. وفي أي تحكيم يبدأ وفقًا لهذا البند، يكون عدد المحكمين محكمًا واحدًا ويعقد التحكيم في دبي.

مصر

إذا كنت تستخدم خدماتنا في مصر، تسري الشروط الإضافية التالية.

تقر بأن عمرك يزيد عن 18 عامًا. وإذا كنت تحت سن 18 عامًا، يُرجى جعل أحد والديك أو الوصي القانوني عليك يقرأ هذا معك. وإذا كنت تطلع على هذه الشروط باعتبارك أحد الوالدين / الوصي القانوني لمستخدم تحت سن 18 عامًا، فإنك تقر بموجبه بأن ذلك المستخدم فوق سن 13 عامًا وأنك قد قرأت وأقررت بسياسة خصوصية TikTok وشروط الاستخدام وتوافق على استخدام طفلك للمنصة وتسجيل حساب.