FAQs de segurança

A segurança e a proteção de nossa comunidade são fundamentais para nós. Atribuímos grande importância às medidas que podemos tomar para ajudar a proteger nossos usuários e suas informações. Nossas equipes trabalham continuamente para manter nossa comunidade segura, mas também estamos compartilhando esse FAQs para capacitar nossos usuários a praticar bons hábitos de segurança que podem proteger melhor suas contas.

Aqui, abordaremos algumas etapas que você pode seguir para manter sua conta segura.

O que são alertas de segurança?

Alertas de segurança são notifcações que podem indicar comportamento suspeito, como uma alteração recente de senha, novo dispositivo em uso e muito mais. Nossa equipe de segurança global trabalha 24 horas por dia para detectar e prevenir proativamente que agentes mal-intencionados danifiquem a plataforma. Para manter nossa comunidade informada, temos contas oficiais do TikTok, como @masterclassbr, que fornecem recomendações, como a execução de verificações de status de segurança em suas contas. Você pode monitorar eventos de segurança incomuns recentes que você não reconhece usando a guia “alertas de segurança”, que pode ser encontrada na guia de segurança nas configurações de sua conta.

Como você cria uma senha segura?

Uma experiência segura no TikTok começa com uma senha segura. Ao criar uma, pense em usar uma senha que seja fácil para você recordar, mas difícil de outras pessoas adivinharem. As senhas fortes geralmente têm pelo menos 12 caracteres e contêm uma combinação de letras, números e símbolos.

Certifique-se de configurar uma senha / PINs fortes e exclusivos para todos os dispositivos que você usa para acessar o TikTok, como laptops, telefones e outros dispositivos móveis. Um gerenciador de senhas pode ajudar você a lembrar dos seus nomes de usuário e senhas.

O que é a verificação em duas etapas?

Adicionar a verificação em duas etapas é uma maneira fácil de proteger sua conta. No caso de sua senha ser comprometida, a verificação em duas etapas fornece uma camada extra de segurança para proteger sua conta contra acesso não autorizado de dispositivos ou aplicativos de terceiros.

Para habilitar a verificação em duas etapas, primeiro vá para o seu perfil e selecione o ícone “…”. A partir daí, basta selecionar a guia de segurança e alterar a verificação em duas etapas para Ativada.

Como você evita ataques de phishing?

Os ataques de phishing ocorrem quando alguém é induzido a fornecer qualquer uma de suas informações pessoais, incluindo senhas, números de cartão de crédito ou outros dados confidenciais. Sinais de alerta de phishing também podem incluir promessas de selo de verificado no TikTok, enviadas normalmente através de e-mails para os criadores. Recomendamos ser cauteloso com qualquer uma dessas atividades online ou semelhantes, pois podem ter como objetivo obter acesso às suas informações de login.

Tenha isso em mente: nenhum e-mail legítimo de qualquer membro da equipe do TikTok jamais solicitará sua senha.

Como posso verificar os dispositivos usados para acessar minha conta TikTok?

Você pode visualizar telefones e outros dispositivos móveis que estão atualmente conectados ou que acessaram sua conta recentemente visitando a guia “Verificar seus dispositivos” nas configurações de segurança. Isso exibirá todos os dispositivos associados à sua conta, como você se conectou à conta (por exemplo, conta do Facebook) e quando. Verifique essas informações para ter certeza de que ninguém mais fez login em sua conta e remova todos os dispositivos que você não reconhecer.

Onde posso relatar atividades suspeitas?

Se você encontrar ou receber vídeos, sites, mensagens de aplicativos ou e-mails fingindo ser TikTok que você acha que pode ser spam ou phishing, reporte para que nossas equipes possam continuar a manter nossa comunidade segura. Para fazer isso:

1. Vá para Eu.

2. Toque em “…” , localizado no canto superior direito.

3. Toque em Relatar um Problema.

4. Selecione um tópico para denunciar.

5. Envie seu feedback e forneça um e-mail e contato.

Você também pode denunciar vídeos suspeitos segurando o vídeo em questão e tocando em “denunciar”.

Marque a gente com a #portaldecriadores para compartilhar o que você aprendeu!