Linee Guida della Community



Introduzione

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2020

La missione di TikTok è stimolare la creatività e portare allegria. Stiamo costruendo una community globale in cui tutti possano creare e condividere, scoprire il mondo che li circonda ed entrare in contatto con altre persone in tutto il mondo. Lavoriamo per promuovere il nostro sviluppo e al tempo stesso per mantenere un ambiente che vada a sostegno della nostra comunità. Le Linee Guida della Community definiscono un insieme di norme e un codice di condotta comune per la nostra piattaforma e costituiscono una guida su ciò che è consentito e ciò che è vietato, con l’obiettivo di rendere la piattaforma uno spazio accogliente per tutti.

TikTok considera di massima importanza la sicurezza, diversità, inclusione e autenticità. Incoraggiamo i creatori di contenuti a esprimere ciò che li rende unici e gli utenti a impegnarsi in ciò che più li ispira; riteniamo che un ambiente sicuro possa aiutare tutti ad esprimersi apertamente. Crediamo profondamente nella natura globale della nostra comunità e ci impegniamo a tener conto della varietà degli aspetti culturali dei contesti in cui operiamo. Un ulteriore obiettivo della piattaforma è coltivare un ambiente che promuova interazioni veritiere, consentendo esclusivamente contenuti autentici.

Le nostre Linee Guida della Community si applicano a tutti gli utenti e ad ogni contenuto che viene condiviso su TikTok. La loro applicazione avviene proattivamente tramite differenti tecnologie oltre che alla moderazione svolta da personale dedicato prima che i contenuti vengano segnalati. Incoraggiamo inoltre i membri della nostra comunità ad utilizzare gli strumenti di TikTok per segnalare contenuti che potrebbero violare le nostre Linee Guida.

Rimuoviamo qualsivoglia contenuto – video, audio, livestream, immagini, commenti e testo – che violi le nostre Linee Guida. I soggetti coinvolti vengono informati delle nostre decisioni, nei confronti delle quali possono appellarsi qualora ritengano che non vi sia stata nessuna violazione. Procediamo a sospendere o a cancellare account e/o dispositivi in caso di violazioni gravi o ripetute; a tale scopo, teniamo conto anche di informazioni disponibili offline e su altre piattaforme. Se necessario, procediamo a segnalare gli account alle autorità competenti.

I nostri algoritmi sono stati sviluppati sulla base dei concetti di fiducia e di sicurezza. Per alcuni contenuti – quali ad esempio spam, video in corso di valutazione o video potenzialmente sconvolgenti o scioccanti per il pubblico – ci riserviamo di intervenire al fine di ridurre la possibilità di accedervi, ad esempio reindirizzando i risultati delle ricerche o limitando la distribuzione nella sezione Per Te.

Siamo consapevoli che alcuni contenuti che verrebbero normalmente rimossi in base alle nostre Linee Guida potrebbero essere di pubblico interesse. Per questa ragione, in determinate circostanze possiamo consentire eccezioni, ad esempio nel caso di contenuti educativi, documentari, scientifici o artistici, satirici, di fantasia, di altro tipo che possono essere chiaramente idendificati come critiche o che mirano a sensibilizzare in merito e contenuti di pubblico interesse che possano essere rilevanti o che comunque permettano alle persone di esprimersi su temi di importanza sociale.

Aggiorniamo costantemente le nostre Linee Guida collaborando con le relative parti interessate in modo da evolverci di pari passo con l’emergere di nuovi comportamenti e nuovi rischi, nel quadro del nostro impegno affinché TikTok rimanga un luogo sicuro di creatività e di allegria.


Individui e organizzazioni pericolose

La nostra posizione contro qualunque tipo di violenza, su TikTok e altrove, è inequivocabile: non consentiamo l’utilizzo della nostra piattaforma per fini di minaccia o di incitazione alla violenza, o per promuovere individui o organizzazioni pericolose. In presenza di una minaccia alla sicurezza pubblica o quando un account viene utilizzato per promuovere o esaltare la violenza anche al di fuori della piattaforma, ci riserviamo il diritto di sospenderlo o di bloccarlo. Se necessario, procediamo a segnalare le minacce rilevate alle autorità competenti. Per permettere una protezione efficace della nostra comunità, ci riserviamo di valutare informazioni disponibili offline e su altre piattaforme al fine di identificare individui e organizzazioni pericolose ed estremisti presenti sulla nostra piattaforma. Una volta che tali individui e organizzazioni sono stati individuati su TikTok, procediamo alla chiusura dei rispettivi account.

Minacce e incitazione alla violenza

Per TikTok incitazione alla violenza significa promuovere, sostenere o incoraggiare il ricorso alla violenza. Non consentiamo sulla nostra piattaforma minacce di violenza o incitazione alla violenza che potrebbero comportare danni fisici gravi.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Affermazioni sull’intenzione di causare lesioni a una persona o a un gruppo di persone
  • Affermazioni o figure retoriche che incoraggino a commettere violenza fisica o che comunque la sostengano
  • Affermazioni ipotetiche o che incitino altre persone a commettere atti violenti
  • Richieste di portare armi in un luogo con l’intento di intimidire o minacciare di violenza soggetti o gruppi
  • Istruzioni su come produrre o utilizzare armi con l’intento di incitare alla violenza

Individui e organizzazioni pericolose

Non consentiamo l’utilizzo della nostra piattaforma a individui o a organizzazioni che promuovono o sono responsabili di atti di violenza. Rimuoviamo dalla piattaforma individui e organizzazioni responsabili di stragi di massa, serial killer, stupratori, gruppi di odio, organizzazioni criminali, organizzazioni terroristiche e altri gruppi armati non autorizzati dai governi nazionali e che promuovano la violenza contro civili.

Organizzazioni terroristiche

Terroristi e organizzazioni terroristiche minacciano o utilizzano la violenza e/o commettono reati gravi (ad esempio crimini contro l’umanità) contro popolazioni civili per perseguire obiettivi politici, religiosi, etnici o ideologici.

Odio organizzato

L’espressione “odio organizzato” si riferisce a soggetti e organizzazioni che attaccano le persone in ragione di caratteristiche protette quali razza, etnia, nazionalità di origine, religione, casta, orientamento sessuale, sesso, genere, identità di genere o status di immigrazione. Gli attacchi includono incitazione alla violenza o all’odio, disumanizzazione di individui o gruppi o sostegno a un’ideologia fondata sull’odio.

Organizzazioni criminali

Le organizzazioni criminali sono gruppi transnazionali, nazionali o locali che svolgono attività criminali gravi, inclusi reati violenti (ad esempio omicidio, stupro, rapina, aggressione), traffico (ad esempio di esseri umani, di organi, di droghe, di armi), rapimenti, reati finanziari (ad esempio estorsione, ricatto, frode, riciclaggio di denaro sporco) o reati cibernetici.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che elogino, promuovano, esaltino o esprimano sostegno nei confronti di individui e/o organizzazioni pericolose
  • Contenuti che incoraggino a far parte di organizzazioni pericolose, o che si propongano di reclutare soggetti nelle stesse
  • Contenuti che presentino nomi, simboli, logo, bandiere, slogan, uniformi, gesti, saluti, illustrazioni, ritratti, brani, musica, testi o altri elementi riferiti a individui e/o organizzazioni pericolosi


Incitamento all’odio

TikTok è una comunità variegata e inclusiva e come tale non tollera la discriminazione. Non ammettiamo contenuti di incitamento all’odio o comportamenti che istighino l’odio, che vengono quindi rimossi dalla nostra piattaforma. Sospendiamo o chiudiamo quegli account che violino le norme in materia di contenuti di incitamento all’odio o che siano comunque associati all’incitamento all’odio al di fuori della piattaforma TikTok.

Attacchi nei confronti di caratteristiche protette

Definiamo come comportamento d’odio o incitazione all’odio qualunque contenuto che attacchi, minacci, inciti alla violenza o in altro modo disumanizzi un individuo o un gruppo sulla base delle seguenti caratteristiche protette:

  • Razza
  • Etnia
  • Nazionalità
  • Religione
  • Casta
  • Orientamento sessuale
  • Sesso
  • Genere
  • Identità di genere
  • Patologie gravi
  • Disabilità
  • Status di immigrazione

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti d’odio relativi a un individuo o a un gruppo, che ad esempio:
    • ne sostengano l’inferiorità fisica, mentale o morale
    • sostengano o giustifichino la violenza nei loro confronti
    • affermino che si tratti di criminali
    • si riferiscano a tali soggetti come animali, oggetti inanimati o altre entità non umane
    • ne promuovano o giustifichino l’esclusione, la segregazione o la discriminazione
  • Contenuti che mostrino un danno causato a un individuo o a un gruppo in ragione di una caratteristica protetta

Ingiurie

Si definiscono ingiurie i termini dispregiativi intesi a denigrare un'etnia, una razza o una qualsiasi altra caratteristica protetta precedentemente elencata. Al fine di ridurre al minimo la diffusione di termini fortemente denigratori, rimuoviamo dalla nostra piattaforma tutte le ingiurie, salvo che i termini vengano intesi con un significato differente, vengano utilizzati in modo autoreferenziale (ad esempio in un brano musicale) o comunque non si propongano un obiettivo denigratorio.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che utilizzino o includano ingiurie

Ideologie basate sull’odio

Le ideologie basate sull’odio sono quelle che evidenziano una chiara ostilità nei confronti di persone in ragione delle rispettive caratteristiche protette. Le ideologie basate sull'odio sono incompatibili con il concetto di comunità inclusiva e solidale che caratterizza la nostra piattaforma. Per questa ragione i contenuti che le promuovono vengono prontamente rimossi.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che elogino, promuovano, esaltino o esprimano sostegno nei confronti di qualsivoglia ideologia basata sull’odio
  • Contenuti con nomi, simboli, logo, bandiere, slogan, uniformi, gesti, saluti, illustrazioni, ritratti, brani, musica, testi o altri elementi relativi a un’ideologia basata sull’odio
  • Contenuti che neghino che siano accaduti episodi di violenza nei confronti di gruppi protetti, che al contrario risultino ben documentati
  • Rivendicazioni di superiorità nei confronti di un gruppo di persone in ragione di altre caratteristiche protette
  • Teorie complottistiche a giustificazione di ideologie basate sull’odio


Attività illegali e merci regolamentate

Ci adoperiamo al fine di garantire che TikTok non consenta attività che violino leggi o regolamenti. Proibiamo il commercio, la vendita, la promozione e l’utilizzo di determinate merci regolamentate, oltre alla rappresentazione, la promozione e l’agevolazione di attività criminali, ivi compreso lo sfruttamento degli esseri umani. Contenuti relativi ad attività o a merci regolamentate o illegali nella maggior parte di un’area geografica o del mondo potranno essere rimossi, anche nel caso in cui tali attività o merci siano legali nella giurisdizione in cui i contenuti sono stati postati.

Attività criminali

Le attività criminali coprono un ampio spettro di atti punibili ai sensi di legge, tra cui furto, aggressione, sfruttamento della persona, contraffazione e altri comportamenti dannosi. Per evitare che tali comportamenti vengano considerati normali, o che vengano imitati o agevolati, rimuoviamo i contenuti che promuovono o agevolano attività criminali.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che rappresentino o incoraggino atti che causino danni fisici, come aggressioni o rapimenti
  • Contenuti che mettano a repentaglio la sicurezza di altri, incluso il cosiddetto swatting, ovvero il raggiro di sistemi di emergenza
  • Contenuti che rappresentino o incoraggino lo sfruttamento dell’essere umano, ivi compresi la tratta degli esseri umani, la schiavitù per debiti, la servitù domestica, la tratta a sfondo sessuale o la prostituzione
  • Contenuti che rappresentino o incoraggino il bracconaggio o il commercio illegale di specie animali protette
  • Contenuti per l’acquisto, la vendita, il commercio o la richiesta di merci contraffatte o acquisite illegalmente
  • Contenuti che forniscano istruzioni su come svolgere attività criminali

Armi

Non consentiamo la rappresentazione, la promozione o il commercio di armi da fuoco, munizioni, accessori di armi da fuoco o esplosivi. Proibiamo inoltre la pubblicazione di istruzioni su come produrre queste armi. Potrebbero essere consentite eccezioni in relazione a contenuti che rappresentino armi da fuoco come parte dei contenuti di un museo, in dotazione ad un agente di polizia, in una parata militare o utilizzate in un ambiente controllato, come ad esempio un poligono di tiro.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che mostrino armi da fuoco, accessori di armi da fuoco, munizioni o esplosivi
  • Contenuti relativi all’acquisto, alla vendita, al commercio o alla richiesta di armi da fuoco, accessori, munizioni, esplosivi o che forniscano istruzioni su come produrli.

Droghe, sostanze controllate, alcol e tabacco

Non consentiamo la rappresentazione, la promozione o il commercio di droghe o altre sostanze controllate. È inoltre vietato il commercio tramite la piattaforma di prodotti a base di tabacco e di alcol.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che mostrino o promuovano droghe e il loro consumo o che incoraggino a fare uso di droghe o a commerciare droghe o altre sostanze controllate
  • Contenuti sull’acquisto, la vendita e il commercio o la richiesta di droghe o di altre sostanze controllate, nonché di prodotti a base di alcol o tabacco (ivi comprese le sigarette elettroniche)
  • Contenuti che forniscano informazioni su come acquistare sostanze illegali o controllate
  • Contenuti che mostrino o promuovano la produzione di prodotti illegali a base di alcol
  • Contenuti che mostrino o promuovano un uso scorretto di sostanze legali, o che forniscano istruzioni su come produrre per proprio conto sostanze che causino intossicazioni

Frodi e truffe

Non permettiamo di sfruttare la nostra piattaforma abusando della fiducia degli utenti, con conseguenti danni personali o finanziari. Rimuoviamo i contenuti che ingannano deliberatamente le persone al fine di ottenere un vantaggio finanziario o personale illecito, inclusi piani fraudolenti o volti a sottrarre beni o proprietà.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che mostrino o promuovano il phishing
  • Contenuti che mostrino o promuovano schemi Ponzi, marketing multilivello o schemi piramidali
  • Contenuti che mostrino o promuovano programmi di investimento con promesse di rendimenti elevati, scommesse a quota fissa o qualunque tipologia di truffa

Gioco d’azzardo

Non consentiamo contenuti che pubblicizzino servizi di gioco d’azzardo, o che possano comunque essere assimilabili a pubblicità di casinò, scommesse sportive o qualunque altra attività commerciale nel settore delle scommesse.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che promuovano casinò, scommesse sportive, poker, lotterie, software e app per scommesse o altri servizi correlati

Privacy, dati personali e dati identificativi

Non consentiamo contenuti che violino la riservatezza dei dati personali o dei dati identificativi (ad esempio codici della previdenza sociale). Provvediamo a rimuovere dalla piattaforma i contenuti che riportino dati personali o dati identificativi.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti con dati personali o dati identificativi


Contenuti violenti ed espliciti

TikTok è una piattaforma che promuove la creatività ma non attraverso la violenza e contenuti scioccanti. Non consentiamo sulla nostra piattaforma contenuti ingiustificatamente scioccanti, espliciti, sadici o truculenti o che promuovano, considerino normali o esaltino la violenza estrema o la sofferenza. In presenza di una minaccia alla sicurezza pubblica, sospendiamo o chiudiamo gli account responsabili e, se necessario, procediamo alla denuncia alle autorità competenti.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che rappresentino persone e che mostrino:
    • morti o incidenti violenti o espliciti
    • resti umani squartati, mutilati, carbonizzati o dati alle fiamme
    • scene di sangue con ferite aperte o lesioni
    • combattimenti, violenza fisica o tortura
  • Contenuti che rappresentino animali e che mostrino:
    • l’uccisione o la morte non naturale di animali
    • resti animali squartati, mutilati, carbonizzati o dati alle fiamme
    • atti di crudeltà e di violenza sugli animali


Suicidio, autolesionismo e atti pericolosi

Abbiamo a cuore la salute e il benessere delle persone che costituiscono la nostra comunità. Non consentiamo contenuti che rappresentino, promuovano, considerino normali o esaltino attività che potrebbero indurre al suicidio, all’autolesionismo o a disturbi alimentari. Non permettiamo agli utenti di condividere contenuti che li rappresentino mentre partecipano o incoraggiano altri a partecipare ad attività pericolose che potrebbero causare lesioni gravi o morte.

Tuttavia incoraggiamo i membri della nostra comunità a condividere le proprie esperienze personali su queste problematiche in modo sicuro, al fine di diffondere la consapevolezza e di poter accedere al sostegno della comunità. Incoraggiamo inoltre le persone che stanno lottando contro pensieri di autolesionismo o di suicidio, o coloro che sono a conoscenza di persone con manie suicidarie, a contattare immediatamente i servizi locali di emergenza o i numeri verdi per la prevenzione dei suicidi. Qualora un nostro intervento possa risultare utile per un utente potenzialmente a rischio, il team di TikTok potrebbe avvertire i servizi locali di emergenza.

Suicidio

Rimuoviamo tutti i contenuti che rappresentino suicidi, ideazioni suicidarie o contenuti che potrebbero incoraggiare altri comportamenti autolesionistici. Rimuoviamo inoltre i contenuti che mostrano tentativi di suicidio o persone che si comportino o stiano per comportarsi in modi che potrebbero condurre al suicidio. Proibiamo qualsivoglia contenuto che promuova, consideri normale o esalti il suicidio, che fornisca istruzioni per il suicidio o che rappresenti il suicidio come un atto d’onore o eroico.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che forniscano istruzioni sul suicidio
  • Contenuti che rappresentino, promuovano, considerino normale o esaltino il suicidio
  • Giochi, sfide, patti o scherzi che abbiano come oggetto il suicidio

Autolesionismo e disturbi alimentari

Per evitare che l’autolesionismo venga incoraggiato, provocato o considerato normale, non consentiamo la pubblicazione di immagini che rappresentino un tale comportamento, indipendentemente dalle intenzioni dell’utente. Rimuoviamo i contenuti che potrebbero incoraggiare o considerare normali atti che potrebbero condurre all’autolesionismo fisico. Non sono ammessi sulla piattaforma contenuti che promuovano abitudini alimentari che possano causare effetti dannosi sulla salute.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che rappresentino, promuovano, considerino normale o esaltino l’autolesionismo o i disturbi alimentari
  • Contenuti che forniscano istruzioni su comportamenti autolesionistici o che possano causare disturbi alimentari
  • Giochi, sfide, patti o scherzi che abbiano ad oggetto l’autolesionismo o i disturbi alimentari
  • Contenuti che rappresentino, promuovano, considerino normale o esaltino i disturbi alimentari o altri comportamenti associati con questi ultimi che possano causare perdite di peso pericolose

Atti pericolosi

Con l’espressione “atti pericolosi” o “altri comportamenti pericolosi” si intendono atti svolti in un contesto non professionale o in assenza delle necessarie competenze e delle precauzioni di sicurezza, che potrebbero quindi causare lesioni gravi o la morte dell’utente o di altri soggetti. Non consentiamo contenuti che raffigurino, promuovano, considerino normale o esaltino tali comportamenti, inclusi numeri acrobatici da parte di non professionisti o altre sfide pericolose.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che mostrino un utilizzo potenzialmente inadeguato di strumenti, veicoli o oggetti pericolosi
  • Contenuti che raffigurino o favoriscano l’ingestione di sostanze non destinate al consumo o che potrebbero causare danni gravi
  • Giochi, sfide o acrobazie pericolose che potrebbero causare ferite e lesioni


Molestie e bullismo

Crediamo in una comunità inclusiva e nella libertà di espressione individuale priva di abusi. Non tolleriamo che i membri della nostra comunità vengano umiliati, bullizzati o sottoposti a molestie. Comportamenti o contenuti offensivi possono essere causa di gravi disturbi psicologici e vengono quindi rimossi dalla nostra piattaforma.

Comportamenti offensivi

Rimuoviamo qualsivoglia espressione di offesa, incluse minacce o affermazioni umilianti volte a deridere, umiliare, imbarazzare, intimidire o ferire un individuo. Questa proibizione si applica a tutte le funzionalità di TikTok. Per consentire di esprimersi su questioni di pubblico interesse, potrebbero essere ammessi commenti critici nei confronti di personaggi pubblici, pur rimanendo comunque proibiti comportamenti offensivi gravi nei confronti degli stessi.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti atti ad insultare altri individui o a denigrare una persona sulla base di caratteristiche quali facoltà mentali, aspetto, caratteristiche della personalità o igiene
  • Contenuti che incoraggino molestie coordinate
  • Contenuti che denigrino vittime di stragi violente
  • Contenuti che utilizzino le funzionalità interattive di TikTok (ad esempio la funzione Duetto) per denigrare altri soggetti
  • Contenuti che raffigurino danni o intimidazioni premeditate, come ad esempio cyberstalking o trolling
  • Contenuti che augurino la morte, malattie gravi o altri danni gravi a un individuo o a un personaggio pubblico

Molestie sessuali

Per molestie sessuali si intendono comportamenti indesiderati o inadeguati nei confronti di un’altra persona. Non consentiamo contenuti, compresi commenti o proposte, che possano costituire una molestia sessuale nei confronti dei soggetti a cui sono rivolti, indipendentemente dalle intenzioni dell’utente, poiché tali azioni possono causare una grave sofferenza ai soggetti destinatari.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che si propongano di stabilire un contatto sessuale indesiderato
  • Contenuti che simulino attività sessuali con un altro utente, verbalmente, tramite messaggi (incluso l’utilizzo di emoji) o tramite il ricorso a una qualunque funzione dell’app
  • Contenuti che denigrino l’attività sessuale di un’altra persona
  • Contenuti che modifichino o trasformino l’immagine di un altro individuo al fine di rappresentare o di simulare lo svolgimento di attività sessuali
  • Contenuti che rivelino, o minaccino di rivelare, la vita sessuale privata di una persona, ivi comprese minacce di rendere pubblici contenuti digitali, trascorsi sessuali e nomi di precedenti partner sessuali
  • Contenuti che rendano pubblico, o minaccino di rendere pubblico, l’orientamento sessuale di una persona senza il suo consenso o senza che questa ne sia a conoscenza

Minacce di hacking, doxxing e ricatto

La minaccia di hacking o doxxing al fine di molestare o ricattare un’altra persona può causare gravi disturbi emotivi e altri danni. Con il termine doxxing si descrive la raccolta e la pubblicazione di dati personali o identificativi con intenti malevoli. Questi comportamenti online costituiscono una forma di abuso e non sono quindi ammessi sulla nostra piattaforma.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che minaccino di rivelare dati personali o identificativi, ivi compresi l’indirizzo di residenza, l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono, dati bancari, il codice di previdenza sociale o il numero del passaporto
  • Minacce di ricatti o di hacking dell’account di un altro soggetto
  • Contenuti che incitino o incoraggino altri ad hackerare o a rivelare i dati dell’account, i dati personali o i dati identificativi di un’altra persona
  • L’account di un individuo, i dati personali o i dati identificativi che potrebbero essere utilizzati da altri per fini di abuso, troll o molestie


Immagini di nudo e atti sessuali

Ci adoperiamo costantemente per creare una piattaforma accogliente e sicura. Non consentiamo sulla nostra piattaforma la pubblicazione di contenuti pornografici, sessualmente espliciti o di immagini di nudo. Proibiamo inoltre contenuti che raffigurino o favoriscano atti sessuali non consensuali, la condivisione non consensuale di immagini intime e contenuti che favoriscano lo scambio di prestazioni sessuali.

Sfruttamento sessuale

Lo sfruttamento sessuale viene definito come un abuso, potenziale o effettivo, della vulnerabilità di un altro soggetto, o della propria posizione di forza o di fiducia, per fini di carattere sessuale, ivi compreso un vantaggio economico, sociale o politico ottenuto tramite lo sfruttamento sessuale di un altro soggetto. Non sono ammessi contenuti che si propongano lo sfruttamento sessuale.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che rappresentino, richiedano, promuovano, considerino normale o esaltino atti sessuali non consensuali o contatti non consensuali, ivi compreso lo stupro e la violenza sessuale
  • Contenuti che rappresentino, richiedano, promuovano, considerino normale o esaltino la condivisione di immagini intime, incluse immagini a sfondo sessuale prelevate, create o condivise senza consenso
  • Contenuti che rappresentino, promuovano, considerino normale o esaltino la violenza sessuale
  • Contenuti che rappresentino, promuovano, esaltino o favoriscano lo scambio di prestazioni sessuali, ivi compresa la richiesta o l’offerta di partner sessuali, chat o immagini sessuali, servizi sessuali, contenuto sessuale a pagamento o la pratica del sexcamming

Immagini di nudo e atti sessuali fra adulti

Le immagini di nudo e le attività sessuali includono contenuti che ritraggono esplicitamente parti del corpo quali il seno, i genitali, l’ano, i glutei, o comportamenti che imitino, ricordino o mostrino atti sessuali. Non consentiamo la pubblicazione di immagini di nudo o di atti sessuali, ivi compresi contenuti creati o manipolati digitalmente. Siamo consapevoli che determinati contenuti potrebbero risultare offensivi e culturalmente inadeguati in determinate regioni geografiche o che potrebbero non essere adatti a utenti di tutte le età.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che rappresentino attività sessuali, esplicite o implicite, che si tratti di atti di penetrazione o meno, sesso orale o baci erotici
  • Contenuti che rappresentino eccitazione o stimolazione sessuale
  • Contenuti che rappresentino feticismo sessuale
  • Contenuti che rappresentino genitali di esseri umani, capezzoli o areole femminili, pube o glutei
  • Contenuti con linguaggio sessuale esplicito per fini di gratificazione sessuale


Tutela dei minori

Ci impegniamo profondamente per garantire la tutela dei soggetti minorenni sulla nostra piattaforma. Non consentiamo attività che possano causare abuso, danno, pericolo o sfruttamento dei minori su TikTok. Qualunque contenuto, che si tratti di contenuti di animazione, creati digitalmente o manipolati da altri media, che rappresenti l’abuso, lo sfruttamento o nudi di minori costituisce una violazione della nostra piattaforma e verrà rimosso non appena rilevato. Se necessario, i contenuti in violazione verranno segnalati alle autorità competenti. TikTok considera minorenni tutti i soggetti di età inferiore ai 18 anni.

Come previsto nei nostri Condizioni di Servizio, gli utenti devono soddisfare i requisiti minimi di età per poter utilizzare TikTok. Nel caso in cui vengano identificati titolari di account che non rispettano i requisiti di età, i relativi account verranno cancellati. La nostra piattaforma è stata progettata tenendo in considerazione la sicurezza dei minorenni; per questa ragione l’accesso ad alcune delle funzioni della piattaforma è limitato in base all’età. I titolari di account al di sotto dei 16 anni non possono utilizzare messaggi diretti, né possono effettuare dirette streaming; le soglie di età possono variare a seconda delle aree geografiche. I titolari di account di età inferiore ai 18 anni non possono inviare o ricevere doni attraverso la funzione regali virtuali.

Sfruttamento sessuale di minorenni

Lo sfruttamento sessuale dei minorenni riguarda l’abuso di una posizione di potere o di fiducia per fini sessuali, ivi compresi vantaggi di carattere finanziario, sociale, sessuale o politico conseguenti allo sfruttamento di un soggetto minorenne. I materiali pedopornografici comprendono qualsivoglia descrizione visiva di nudi o comportamenti sessualmente espliciti, indipendentemente dal fatto che siano stati catturati da soggetti adulti sfruttatori, da soggetti della stessa età o autogenerati da minorenni. TikTok interverrà nei confronti di qualsivoglia contenuto o account in cui siano presenti interazioni sessuali e proposte di tal genere tra un adulto e un minorenne, oppure tra minorenni con una differenza di età significativa.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che condividano, ricondividano o offrano per fini di scambio o di vendita materiali pedopornografici, o che indirizzino gli utenti verso altre piattaforme per ottenerli o distribuirli
  • Contenuti che interagiscano con i minorenni dal punto di vista sessuale, o che altrimenti sessualizzino il minorenne (ad esempio tramite funzioni quali Duetto)
  • Contenuti che rappresentino, promuovano, esaltino o incoraggino l’abuso sui minori, ivi compresi nudi, minorenni sessualizzatati o attività sessuali con minorenni
  • Contenuti che rappresentino, promuovano, considerino normali o esaltino la pedofilia o la violenza sessuale sui minori
  • Contenuti che vittimizzino nuovamente o che sfruttino vittime minorenni di abusi attraverso la ricondivisione di terze parti o la nuova rappresentazione di violenze o confessioni

Adescamento

I comportamenti di adescamento sono quelli in cui un adulto costruisce un rapporto emotivo con un minorenne, ottenendone così la fiducia per fini di contatto sessuale, abuso sessuale, traffico o altro sfruttamento, immediatamente o in futuro. Tali comportamenti includono l’adulazione, richieste di contatto sulla piattaforma o al di fuori di questa, richieste di informazioni di carattere personale, proposte atte a fornire materiale sull’abuso sessuale dei minori, richieste o commenti di carattere sessuale e doni o regali.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Proposte per fini di adescamento
  • Contenuti che ritraggano, promuovano, considerino normale o esaltino comportamenti di adescamento
  • Contenuti che promuovano un contatto sessuale reale tra un minorenne e un adulto o tra minorenni con differenza di età significativa
  • Contenuti che mostrino o offrano immagini di nudo ai minorenni
  • Qualunque richiesta di immagini di nudo o di contatti sessuali dietro ricatto o altri mezzi coercitivi

Immagini di nudo e atti sessuali con minorenni

Le immagini di nudo e le attività sessuali con minorenni includono contenuti che ritraggono esplicitamente il seno, i genitali, l’ano o i glutei, o comportamenti che imitino, simulino o mostrino atti sessuali cui partecipino soggetti minorenni. Non consentiamo immagini di nudo o di atti sessuali, ivi compresi contenuti creati o manipolati digitalmente.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che rappresentino o che alludano ad attività sessuali di minorenni, che si tratti di atti di penetrazione o meno, sesso orale e baci sensuali
  • Contenuti che rappresentino eccitazione o stimolazione sessuale con un minorenne
  • Contenuti che rappresentino feticismo sessuale con un minorenne
  • Contenuti che rappresentino genitali di esseri umani, capezzoli o areole femminili, pube o glutei di minorenni
  • Contenuti con linguaggio sessuale esplicito che si riferiscano a minorenni o che li ritraggano
  • Contenuti che rappresentino minorenni attraverso testi di brani musicali con riferimenti sessuali espliciti
  • Contenuti con minorenni che ballano in modalità sessualmente esplicite, ad esempio twerking, scuotere il seno, spinte pelviche o palpeggiare i genitali o il seno, proprio o di altro soggetto
  • Contenuti che raffigurino un minorenne mentre si spoglia
  • Contenuti che raffigurino un minorenne quasi completamente nudo in un contesto in cui ciò non appaia pertinente
  • Commenti, emoji e messaggi di testo di natura sessuale, o altri contenuti grafici suggestivi di nudo o attività sessuale di un minorenne

Attività dannose da parte di minorenni

Le attività dannose svolte da minorenni includono il possesso o il consumo di sostanze proibite ai minorenni, l’abuso di sostanze legali, la partecipazione ad attività illegali e sfide/gare di natura fisica o altre che possano minacciare il benessere dei minorenni. Tali contenuti vengono rimossi dalla nostra piattaforma.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che suggeriscano, rappresentino, imitino o promuovano il possesso o il consumo di bevande alcoliche, tabacco o droghe da parte di un minorenne
  • Contenuti che offrano ai minorenni istruzioni su come acquistare, vendere o scambiare alcol, tabacco o sostanze controllate
  • Contenuti che rappresentino o promuovano attività che potrebbero mettere in pericolo il benessere di soggetti giovani, ivi compresi gare o sfide di carattere fisico o numeri acrobatici da parte di non professionisti

Danno fisico e psicologico dei minori

I comportamenti che causano un rischio di danno fisico o psicologico a carico di soggetti minorenni includono l’abuso fisico, la negligenza, comportamenti imprudenti e la denigrazione psicologica dei minorenni. Rimuoviamo questi contenuti dalla piattaforma.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che rappresentino o promuovano l’abuso fisico, la negligenza, comportamenti imprudenti e la denigrazione psicologica dei minorenni
  • Contenuti che rappresentino o promuovano tecniche di sopravvivenza prive delle necessarie avvertenze che informino sui pericoli del loro utilizzo

Crimini contro bambini e adolescenti

I soggetti condannati per crimini contro bambini e adolescenti non possono avere un account sulla nostra piattaforma. Tali crimini includono: violenza sessuale, molestie, omicidio, abuso fisico, negligenza, rapimento, sottrazione internazionale di un minore, traffico, sfruttamento dei minorenni per fini di prostituzione, abuso sessuale on-line dal vivo di un minorenne, sfruttamento sessuale di minorenni nel contesto di viaggi e attività turistiche, tentativi di ottenere o distribuire materiali pedopornografici, nonché la produzione, il possesso o la distribuzione di materiali pedopornografici. Gli account di tali utenti vengono immediatamente chiusi non appena scoperti. Qualunque informazione fornita direttamente dall’utente stesso in base alla quale il titolare dell’account sia un soggetto pedofilo o abbia commesso reati a sfondo sessuale nei confronti di soggetti minorenni verrà considerata veritiera, con conseguente possibilità di chiusura dell’account.


Integrità e autenticità

La fiducia costituisce un elemento essenziale della nostra comunità. Non consentiamo attività che possano compromettere l’integrità della nostra piattaforma o l’autenticità dei nostri utenti. Rimuoviamo i contenuti o gli account collegati a contenuti spam, false interazioni (fake engagement), sostituzione di persona e informazioni fuorvianti che possano causare danni, o che violino qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale.

Spam e fake engagement

Il fake engagement include qualsivoglia contenuto o attività che si propone di aumentare artificialmente la popolarità sulla piattaforma. È proibito qualsivoglia tentativo di manipolare la piattaforma al fine di incrementare le metriche di interazione.

È vietato:

  • Condividere istruzioni su come aumentare artificialmente visualizzazioni, mi piace, follower, condivisioni o commenti
  • Vendere o acquistare visualizzazioni, mi piace, follower, condivisioni o commenti, o tentare di farlo
  • Promuovere servizi di generazione di traffico artificiale
  • Gestire più account TikTok con identità false o fraudolente al fine di distribuire spam commerciale

Sostituzione di persona

Non consentiamo account in cui ci si presenti come altra persona o entità in modalità fraudolente. In caso di conferma di una segnalazione di sostituzione di persona, richiediamo all’utente di modificare il profilo oppure sospendiamo o cancelliamo l’account. Sono ammesse eccezioni per parodie, commenti o account di fan di personaggi, nella misura in cui l’utente indichi nella biografia e nel nome utente che si tratta di un fan, di un commento o di una parodia e che non si è in nessun modo collegati con l’oggetto dell’account.

È vietato:

  • Spacciarsi per un’altra persona o entità utilizzando il nome, i dati biografici o le immagini di profilo di soggetti terzi in modalità fuorvianti

Disinformazione

Il termine disinformazione si riferisce a contenuti imprecisi o falsi. Incoraggiamo la nostra comunità a promuovere la discussione nel pieno rispetto degli altri su argomenti rilevanti per la comunità stessa, ma non consentiamo la disinformazione che possa causare danno a individui, alla nostra comunità o al pubblico in generale, indipendentemente dalle intenzioni.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • False informazioni che incitino l’odio o il pregiudizio
  • False informazioni su situazioni di emergenza che possano scatenare il panico
  • False informazioni di carattere medico che possano danneggiare la salute fisica di un individuo
  • Contenuti che possano ingannare i membri della comunità su temi quali elezioni e altre attività civiche
  • Contenuti collusivi che si propongano di attaccare uno specifico gruppo protetto o che includano un appello violento all’azione, o neghino che un evento violento o tragico si sia verificato
  • Falsificazioni digitali (contenuti artificiosi o manipolati) ingannevoli per gli utenti poiché distorcono la verità degli eventi e causano danni ai soggetti rappresentati, ad altre persone o alla società in generale

È vietato:

  • Tenere comportamenti coordinati inautentici (ad esempio la creazione di account) al fine di influenzare e indirizzare l’opinione pubblica ingannando individui e la nostra comunità in relazione all’identità dell’account, alla sua localizzazione o ai suoi scopi

Violazione della proprietà intellettuale

Il copyright è un diritto legale che protegge le opere originali (musica, video) e l’espressione originale di un’idea (ad esempio il modo specifico in cui un video o un brano musicale si esprime o è stato creato), pur non proteggendo le idee o i fatti all’origine. Un marchio depositato è una parola, un simbolo, uno slogan o un motivo che identifica e distingue la fonte di un prodotto o di un servizio. Incoraggiamo tutti a creare e a condividere contenuti originali. I contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale di un altro soggetto sono proibiti sulla nostra piattaforma e vengono rimossi non appena identificati. In determinate circostanze l’utilizzo di opere protette da copyright può non essere considerato una violazione delle nostre politiche, come nei casi di cui alla dottrina del fair use (la facoltà di utilizzare materiale protetto da copyright per scopi specifici di informazione e altri) o ai sensi di altre norme di legge applicabili, oppure l’utilizzo di marchi depositati al fine di fare riferimento, commentare legittimamente, criticare, fare una parodia, creare una fan page o redigere una recensione di un prodotto o di un servizio.

Non postare, caricare, fare streaming o condividere:

  • Contenuti che violino o trasgrediscano copyright, marchi depositati o altri diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi


Sicurezza della piattaforma

Le nostre politiche proibiscono qualsivoglia attività che comprometta la sicurezza e l’affidabilità dei servizi TikTok:

  • Non hackerare il sito web di TikTok, l'app o i network associati, né tentare di aggirare le sue regole per limitare l'accesso degli utenti
  • Non distribuire file contenenti virus, Trojan, worm, bombe logiche o altri materiali dannosi o pericolosi
  • Non modificare, adattare, tradurre, decodificare, disassemblare, decompilare o creare prodotti derivati basati su TikTok, inclusi file, tabelle o documentazione, né tentare di rigenerare codici sorgente, algoritmi, metodi o tecniche incorporati in TikTok
  • Non utilizzare script automatici per raccogliere informazioni da TikTok

Ti ringraziamo per aver scelto di far parte della nostra community globale e di collaborare con noi per mantenere quest'ultima uno spazio sicuro per tutti gli utenti. Se rilevi contenuti o account che ritieni siano potenzialmente in violazione delle Linee Guida, comunicacelo affinché possiamo esaminarli e intervenire di conseguenza.