캠페인 배경 및 목표
로스앤젤레스를 거점으로 하는 화장품 브랜드 NYX는 Butter Gloss 제품 라인이 뷰티 커뮤니티에서 컬트적인 인기를 누리고 있음을 파악하고, 해당 제품 라인을 한층 더 강화하여 뷰티 커뮤니티 내 머스트 해브 아이템으로 정착시키기 위해 노력했습니다. 틱톡이 창의적인 뷰티 콘텐츠 및 크리에이터의 산실임을 깨달은 NYX는 참신하고 매력적인 틱톡 콘텐츠로 새로운 타킷 고객층을 공략하기로 했습니다.
솔루션
NYX는 틱톡과 손잡고 #ButterGlossPop 브랜드 해시태그 챌린지 플러스를 기획했습니다. 이 프리미엄 브랜드 솔루션의 목적은 플랫폼 전반에 걸쳐 화제의 중심이 되어 최고의 바이럴 효과를 거두는 것입니다. 틱톡 커뮤니티에게 각자의 취향대로 Butter Gloss를 사용해보도록 권장한 #ButterGlossPop 챌린지는 여러 창의적 기법으로 큰 효과를 거둔, 틱톡의 대표적인 성공 사례가 되었습니다. 귀를 사로잡는, 활력 넘치고 독창적인 노래, 선명한 메시지, 무궁무진한 창의력이 이 캠페인의 눈부신 성공 비결입니다.
틱톡 커뮤니티는 손쉽게 즐거움에 동참할 뿐만 아니라 클릭 한 번을 통해 통합 쇼핑 경험까지 누릴 수 있었습니다. 이처럼 접근하기 용이한 제품 라인으로 참여도 및 관심도 높은 타깃을 직접 공략하면서 로우 퍼널(lower funnel) 그룹에서도 큰 반응을 이끌어 냈습니다. 더 나아가 #ButterGlossPop에 참여하여 최고의 실력을 보여준 틱톡 사용자 중에서 추첨을 통해 선정된 행운의 주인공은 1,200달러 상당의 NYX 메이크업 서비스 이용권을 받았습니다.
결과
NYX의 #ButterGlossPop 브랜드 해시태그 챌린지 플러스는 조회 수 110억 회, 사용자 생성 동영상 수 2백만 편을 돌파했습니다. 그간 컬트적 인기를 구가하던 Butter Gloss 제품 라인이 완전히 새로운 대규모 타깃을 성공적으로 공략하면서 브랜드 인지도 및 광고 상기도가 각각 42%, 79% 상승했습니다.
